Nach Angaben eines Passagiers an Bord des Fluges FR 1142 wurde eine Gruppe portugiesischer Passagiere, "fünf oder sechs Personen", von der deutschen Polizei mitsamt ihrem Gepäck aus dem Ryanair-Flugzeug entfernt, nachdem sie sich gegenüber einer Flugbegleiterin unhöflich verhalten hatten.

Derselbe Passagier erzählte Lusa, dass der Flug von Berlin nach Lissabon den deutschen Flughafen um 20:20 Uhr (19:20 Uhr in Lissabon) verlassen sollte, aber um 20:38 Uhr Ortszeit wurde ihnen mitgeteilt, dass das Flugzeug nicht mehr abheben würde, "weil es zu spät war", und dass alle aussteigen müssten.