أوضح المدير الوطني لخدمة الأجانب والحدود (SEF)، فرناندو سيلفا، أن أوقات الانتظار يتم تسجيلها من قبل ANA - Aeroportos de Portugal.

قال فرناندو سيلفا أيضًا إن وقت الانتظار الذي كان بمثابة نموذج وتم تسجيله بواسطة ANA «هو الحد الأقصى لوقت الانتظار الذي ينتظره الراكب كل يوم عند مراقبة الحدود».

وأوضح أنه «في شهر مايو من هذا العام، كان الحد الأقصى للوقت الذي انتظره الراكب في مطار لشبونة ساعة و50 دقيقة وكان من الممكن تقليله بين يونيو وسبتمبر إلى 50 دقيقة»، مشددًا على أن النتيجة «تتماشى مع أفضل النتائج المسجلة في أوروبا».

بين يونيو وسبتمبر، تعاملت SEF مع 7.2 مليون مسافر عند الوصول والمغادرة، ومعظمهم من المملكة المتحدة والبرتغال والبرازيل وأيرلندا.

تضمنت خطة طوارئ SEF للمطارات البرتغالية خلال أشهر الصيف مجموعة من الإجراءات التي بدأ تطبيقها في يونيو ودخلت حيز التنفيذ تدريجيًا حتى بداية يوليو.


ومن بين التدابير تعزيز 200 مفتش و 168 من وكلاء PSP والعديد من الحلول التكنولوجية والتشغيلية.