A companhia aérea de baixo custo anunciou que pretende eliminar os balcões de check-in nos aeroportos e acabar com a emissão de cartões de embarque impressos. A meta é se tornar 100% digital a partir de maio do próximo ano, de acordo com a NiT

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A nova medida afetará todos os aeroportos atendidos pela companhia aérea irlandesa. A partir desse momento, os passageiros só poderão fazer o check-in online, algo que já é feito por 60% dos clientes, revelou o diretor executivo da Ryanair durante um evento realizado em

Dublin.

Eles acreditam que, em pouco tempo, esse número chegará facilmente a 80%. Atualmente, os passageiros que fazem o check-in nos portões do aeroporto algumas horas antes do voo precisam pagar uma taxa adicional (às vezes até €40), mas isso também deixará de existir

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“Nosso objetivo é eliminar os balcões de check-in no aeroporto, assim como fizemos com os balcões de bagagem. Tudo será feito por meio do aplicativo, tornando o processo totalmente digital e eliminando o papel”, disse O'Leary. Esse impulso em direção a um sistema 100% digital se alinha à estratégia da Ryanair de otimizar as operações e reduzir os custos associados aos

serviços tradicionais baseados em papel.

“Nosso objetivo é eliminar os balcões de check-in no aeroporto, assim como fizemos com os balcões de bagagem. Tudo será feito por meio do aplicativo, tornando o processo totalmente digital e eliminando o papel”, disse O'Leary. Esse impulso em direção a um sistema 100% digital se alinha à estratégia da Ryanair de otimizar as operações e reduzir os custos associados aos serviços tradicionais

baseados em papel.