Die neue Country Managerin von Blacktower ist auch Präsidentin der Südafrikanischen Industrie- und Handelskammer in Portugal (CCILSA), die Portugal und Südafrika verbindet und Handel und Netzwerke fördert. Manuela ist außerdem Vorsitzende des Finanzausschusses der TU - Associação Talentos Unidos und derzeit Rechnungsprüferin des RCEPI - Rotary Club Estoi Palace International.

The Portugal News (TPN): Können Sie Ihren Weg bei Blacktower beschreiben?

Manuela Robinson (MR): Ich bin jetzt seit 11,5 Jahren bei Blacktower, und während meines gesamten Werdegangs hier hat sich alles ganz natürlich entwickelt. Ich habe als internationale Finanzberaterin angefangen. Dann wurde ich zur Regional Managerin in der Algarve befördert, dann zur Associate Directorin und jetzt zur Country Managerin. Ich bin am Ende der Leiter, denn ab dem Country Manager gibt es nicht mehr viel, was ich tun kann.

Was den gesamten Aufbau betrifft, so gibt es das Unternehmen insgesamt seit über 36 Jahren, aber in Portugal sind wir seit etwa 25 Jahren hier. Dieses Büro an der Algarve war das allererste Überseebüro, das eröffnet wurde, und seitdem haben wir unsere Präsenz auf fast jedes Land in Europa sowie auf Amerika und Dubai ausgedehnt.

TPN: Wie können Sie Blacktower als Country Managerin helfen, in Portugal zu expandieren?

MR: Eines meiner Ziele ist es, das Team zu vergrößern und mich mit guten Fachleuten zu umgeben. Die richtigen Leute zu haben, ist für das Wachstum des Unternehmens von grundlegender Bedeutung.

Wir haben ein gutes Arbeitsumfeld, und das ist mir sehr wichtig, denn wenn sich alle bei der Arbeit wohl fühlen, werden wir erfolgreich sein, das Geschäft wird wachsen und die Kunden werden zufrieden sein. Wir müssen in Portugal nach neuen Möglichkeiten Ausschau halten und Leute mit Erfahrung und Referenzen einstellen, und ich möchte die offene Kommunikation zwischen mir und meinem Team fördern.

Wir müssen uns immer vor Augen halten, dass das finanzielle Wohlergehen unserer Kunden unsere Priorität ist. Wir müssen uns um sie kümmern, eine Beziehung zu ihnen aufbauen und sie über alle rechtlichen und steuerlichen Änderungen in Portugal informieren, die sie betreffen könnten, und im Wesentlichen arbeiten wir darauf hin, zufriedene und informierte Kunden zu haben, das ist eine unserer Prioritäten.

TPN: Wie kann Ihre Lebenserfahrung in Portugal Ihren Kunden helfen?

MR: Ich bin Portugiesin, ich wurde in Mosambik geboren, das damals eine portugiesische Kolonie war. Ich bin jedoch schon in jungen Jahren nach Südafrika gezogen und habe dort studiert. Nach der Universität zog ich nach Portugal, wo ich meine berufliche Laufbahn begann und in multinationalen Unternehmen und internationalen Banken arbeitete. Da ich schon immer mit Expats zu tun hatte und im Ausland gelebt habe, verfüge ich auch über das nötige Fachwissen für diese Crossover-Planung. Ich verfüge über ein umfangreiches Netzwerk und habe gute Partnerschaften mit anderen Unternehmen und verschiedenen Einrichtungen wie Immobilienfirmen, Anwälten und Buchhaltern aufgebaut, die ich jedes Mal zu Gesprächen hinzuziehe, wenn ein Kunde Bedarf hat. All dies hat mir geholfen, anderen zu helfen, die nach Portugal umziehen.

Der Umgang mit der portugiesischen Bürokratie ist nicht einfach, aber ich konnte den Menschen helfen, ihre Erwartungen zu erfüllen, indem ich sie darüber informierte, wie die verschiedenen Einrichtungen vor Ort arbeiten, und sie über die unterschiedlichen Steuersysteme in Portugal und in ihrem Heimatland aufklärte.

Credits: Bild zur Verfügung gestellt; Autor: Kunde;

TPN: Wie haben Sie sich gefühlt, als Sie zur Country Managerin in Portugal befördert wurden?

MR: Dieser Titel bringt viel mehr Verantwortung mit sich, dennoch war es fast wie eine natürliche Sache, die passiert ist und erwartet wurde.

Ich bin wirklich glücklich und fühle mich geehrt, dass der Vorstand und die Direktoren von Blacktower mir die Betreuung des Landes anvertraut haben, und ich bin natürlich sehr dankbar für ihr Vertrauen und ihre Anerkennung.

Mein besonderer Dank gilt John Westwood, der mich immer unterstützt hat, und ich bin sehr zuversichtlich, dass ich auch in Zukunft gute Arbeit leisten werde und dafür ein gutes Team an meiner Seite haben werde.

Die Blacktower-Dienste sind zu finden unter https://www.blacktowerfm.com/