La Marina portuguesa, dijo que la solicitud de ayuda llegó al Centro de Coordinación de Búsqueda y Salvamento Marítimo de Lisboa(MRCC Lisboa) - responsable de coordinar la operación, junto con el Capitán de Oporto de Portimão - a las 12:42 pm de ayer (31 de julio), según un informe de NM.
La alerta informaba de la "presencia de una embarcación marítimo-turística con problemas en el sistema de propulsión a la deriva hacia el muelle este del Puerto de Portimão". Por lo tanto, elementos del Comando Local de la Policía Marítima de Portimão fueron enviados al lugar.
Allí comprobaron que las 14 personas que viajaban en la embarcación "se encontraban bien físicamente, sin necesidad de asistencia médica".
La misma fuente también reveló que por "razones de seguridad de la tripulación y de la navegación", la embarcación fue transportada al Puerto de Portimão, donde atracó a las 13:38 horas.