SAPO-uutisten mukaan tekoälyn (AI) käyttö voisi helpottaa terveydenhuoltojärjestelmään kohdistuvia paineita. On arvioitu, että jopa 40 prosenttia terveydenhuollon työtunneista voidaan tukea tai täydentää generatiivisella tekoälyllä, ja puolet terveydenhuollon organisaatioista maailmanlaajuisesti suunnittelee käyttävänsä ChatGPT:tä oppimistarkoituksiin ja 52 prosenttia tekoälyn apupilotteja vuonna 2023, Accenturen tutkimuksessa huomautetaan, että se voi "keksiä uudelleen hoidon toimittamisen kliinisen puutteen ratkaisemiseksi".

"Terveydenhuolto-organisaatioilla on valtava tarve ajatella radikaalisti uudelleen tapaa, jolla työtä tehdään. Maailmanlaajuinen lääkäripula pahenee - terveydenhuollon ammattilaiset ovat ylikuormitettuja, eivätkä organisaatiot pysty palkkaamaan tai kouluttamaan tämän tilanteen voittamiseksi -, joten niiden on keksittävä uudelleen tapa, jolla terveydenhuoltoa tarjotaan, turvautumalla teknologian ja inhimillisen kapasiteetin liittoutumaan", aloittaa viitaten Kaveh Safavi, Accenturen vanhempi toimitusjohtaja terveydenhuoltoalalla, Work by ECO.

Myös terveydenhuoltoalalla on pulaa ihmisistä, ja tilannetta pahentaa ammattilaisten poistuminen eläkkeelle siirtymisen vuoksi. Portugalissa arvioidaan vuoteen 2023 mennessä tapahtuvan ennätysmäärä eläkkeelle siirtymisiä, sillä noin kaksi vuotta sitten 24 prosenttia Lääkäriliittoon ilmoittautuneista lääkäreistä oli yli 65-vuotiaita.

"Tutkimuksissa arvioidaan, että jopa 40 prosenttia kaikista terveydenhuollon työtunneista voitaisiin tukea tai täydentää kielipohjaisella (tai generatiivisella) tekoälyllä, ja tällä hetkellä sen suurin potentiaali terveydenhuollossa liittyy kykyyn vapauttaa niukkoja kliinisiä resursseja monista asiakirjojen hallintaan liittyvistä tehtävistä, jolloin voidaan keskittyä enemmän vuorovaikutukseen potilaiden kanssa", Kaveh Safavi vahvistaa.

Huolimatta generatiivisen tekoälyn ympärillä käytävästä keskustelusta - Euroopassa suunnitellaan lainsäädäntöä sääntelemään tätä teknologiaa, joka "räjähti" ChatGPT:n, Open AI:n, lanseerauksen myötä - puolet terveydenhuollon organisaatioista aikoo käyttää ChatGPT:tä oppimistarkoituksiin ja 52 prosenttia suunnittelee tekoälyn yhteispilotteja vuonna 2023, huomauttaa Accenturen terveydenhuollon vanhempi toimitusjohtaja.

Mutta "ihmisten käsitys ja kokemus" generatiivisista tekoälysovelluksista voi sanella sen käytön menestyksen terveydenhuoltoalalla ja samalla mahdollistaa terveydenhuoltojärjestelmään kohdistuvien paineiden vähentämisen, ammattilaisten vapauttamisen byrokraattisista tehtävistä ja keskittymisen hoidon tarjoamiseen. Mutta sitä varten myös työtapamme on muututtava.

"Organisaatioiden on tunnustettava, että saadakseen kaikki generatiivisen tekoälyn hyödyt, niiden on myös muutettava ihmisten tekemää työtä. Teknologia ottaa hoitaakseen joitakin tehtäviä, mutta ei koko työtä. Tämä puolestaan muuttuu, ja ihmisten on sopeuduttava ohjaamaan tätä aikaa uudelleen, jotta he voivat tuottaa hyötyä itselleen, organisaatiolleen ja yhteiskunnalle", Kaveh Safavi huomauttaa.