Lentomatkustajien oikeuksia puolustavan yrityksen mukaan, joka julkaisi äskettäin 83 lentoyhtiön toimintaa analysoivan AirHelp Score 2023 -raportin, vaikka TAP:tä, Transaviaa ja easyJetiä pidettiinkin parhaina Portugalissa toimivina lentoyhtiöinä arvioinnissa, jossa otettiin huomioon täsmällisyys, mutta myös sellaiset tekijät kuin käyttäjien arviot ja valitusten käsittely, nämä eivät olleet täsmällisimpiä lentoyhtiöitä.

"Jos analysoimme vain täsmällisyysparametrin, näemme, että lentoyhtiöt ovat muuttuneet jonkin verran, ja Eurowings, JET2 ja Iberia ovat kolmen parhaan joukossa", AirHelp selittää.

Lufthansakonserniin kuuluvan Eurowingsin osalta AirHelp paljastaa, että vaikka se on kansainvälisessä vertailussa toisella sijalla, se lensi Portugalissa yli kaksi tuhatta lentoa, joilla kuljetettiin yli 320 tuhatta matkustajaa, ja sen täsmällisyys oli 93 prosenttia.

JET2:n, joka kuljetti yli kolme tuhatta matkustajaa yli 550 tuhannella lennolla, täsmällisyys oli 81 prosenttia, ja Iberian, joka kuljetti yli 500 tuhatta matkustajaa 3,5 tuhannella lennolla, täsmällisyys oli 79 prosenttia.

AirHelp korostaa myös neljänneksi sijoittunutta Ryanairia, joka sen lisäksi, että sen lentojen täsmällisyysaste oli 72 prosenttia, oli "toiseksi suosituin lentoyhtiö portugalilaisten keskuudessa, sillä se on kuljettanut yli 5,5 miljoonaa matkustajaa ja lentänyt 34 tuhatta lentoa".

TAP puolestaan oli "huonoin lentoyhtiö täsmällisyyden suhteen", ja AirHelp totesi, että "vaikka suorituskykytiedot eivät ole parhaat mahdolliset, se on portugalilaisten suosima lentoyhtiö, jolla on eniten lentoja ja matkustajia vuonna 2023".

"TAP kuljetti 10 miljoonaa ihmistä ja lennätti 70 tuhatta lentoa, mutta vain 59 prosenttia lennoista oli ajallaan", AirHelp toteaa, ja toiseksi sijoittuu easyJet, jolla on viisi miljoonaa matkustajaa, 32 tuhatta lentoa ja vain 56 prosenttia lentoyhteyksistä, jotka täyttävät lähtöaikansa.

Lentoasemat

AirHelpin analyysi kattoi myös kansalliset lentoasemat, eikä tässä vaiheessa tapahtunut suuria muutoksia, ja yhtiö selittää, että Porton lentoasema johti edelleen rankingia, ja sen jälkeen tuli Faron lentoasema, kun taas Lissabonin lentoasemaa puolestaan pidettiin "epäsäännöllisimpänä kansallisena lentoasemana".

Porton lentoasemalla, jossa seitsemän miljoonaa matkustajaa kulki 46 tuhannen lennon kautta, täsmällisyys oli 73 prosenttia, kun taas Faron lentoasemalla, jossa oli yli neljä miljoonaa matkustajaa ja 27 tuhatta lentoa, täsmällisyys oli 72 prosenttia, eli sama osuus kuin Lajesin lentoasemalla Terceiran saarella Azoreilla, jossa oli yli kuusi tuhatta lentoa ja yli 500 tuhatta matkustajaa.

Vaikka Lissabon on maan suurin lentoasema, sen yli 100 tuhannen lennon, joiden kautta kulki yli 16 miljoonaa matkustajaa, täsmällisyys jäi 55 prosenttiin.