Jornal Económico-lehden mukaan portugalilaiset suosivat vuonna 2023 välittömiä tilisiirtoja ja pankkikortteja, mikä käy ilmi Indra-konserniin kuuluvan Minsait Paymentsin julkaiseman XIII Payment Methods Trends Report -raportin tuloksista.
Yhteistyössä Analistas Financieros Internacionalesin(AFI) kanssa laadittu raportti kokoaa yhteen yli 4800 pankkien internetin käyttäjän mielipiteet Espanjasta, Italiasta, Portugalista, Yhdistyneestä kuningaskunnasta ja Latinalaisesta Amerikasta (Argentiina, Brasilia, Chile, Kolumbia, Ecuador, Meksiko, Peru ja Dominikaaninen tasavalta).
Jornal Económico -lehden siteeraaman raportin kohokohtiin kuuluu se, että portugalilaiset suosivat verkkomaksuja eniten välittömillä tilisiirroilla (44,7 %) ja henkilökohtaisissa ostoksissa pankkikortti (42,4 %) on käytetyin maksutapa.
Tutkimuksen mukaan 53,4 prosentilla portugalilaisista on vain yksi pankkitili, kun taas 29,5 prosentilla on useampi kuin yksi tili, ja 17,1 prosenttia ilmoitti, että heillä on useampi kuin yksi pankkitili ja että heillä on ollut ongelmia pankkitilinsä kanssa. prosessi.
Toinen johtopäätös on, että Portugali on kolmas maa, jossa kontaktittomien maksujen käyttöaste on korkein (59 %) Yhdistyneen kuningaskunnan (69 %) ja Espanjan (72 %) jälkeen.
Tutkimuksessa yksilöidään myös tärkeimmät suuntaukset, jotka ovat perustavanlaatuisia alalle vuonna 2024. Vuoden 2024 kehityssuuntauksia ovat muun muassa jokapäiväisten siirtojen tarvittava välittömyys, maksutapojen yleistyminen, tietojen ja rajojen avautuminen, tehokkuus ja maksutapahtumien turvallisuuden lisääntyminen.
Raportista käy ilmi, miten sähköisten maksujen käyttö on yleistymässä Latinalaisessa Amerikassa ja kiihtymässä Euroopassa, jossa noin kolmannes eurooppalaisista sanoo siirtyneensä digitaaliseen maksamiseen viimeisten kolmen vuoden aikana Covid-19-pandemian jälkeen ja samaan aikaan muiden vaihtoehtoisten maksutapojen yleistymisen kanssa.
"Tässä mielessä Portugalissa välittömät tilisiirrot olivat portugalilaisten suosituin verkkomaksutapa (44,7 %), kun taas henkilökohtaisissa ostoksissa pankkikortti nousi käytetyimmäksi maksutavaksi (42,4 %)", paljastaa Minsait.
Tutkimuksessa korostetaan, että yksityishenkilöiden keskuudessa välittömät tilisiirrot johtavat edelleen portugalilaisten mieltymyksiä (38 %) käteisen kustannuksella (30 %), ja yksi syy, joka voi selittää tämän tilanteen, on MB Wayn menestys, joka on mobiilimaksuratkaisu kasvokkain tapahtuviin ja yksityishenkilöiden välisiin maksuihin.
"Portugalissa pankkitilin omaavien aikuisten osuus on 92,6 prosenttia ja internetiä käyttävien aikuisten osuus 84,5 prosenttia, mikä on korkeampi kuin edellisenä vuonna (92,3 prosenttia ja 82,3 prosenttia). ", paljastetaan lausunnossa.
"Käteisen käyttö on menettämässä voimiaan, ja käytetyimpien maksutapojen joukossa pankkikortti erottuu jälleen ja on edelleen maksutapojen listan kärjessä, sillä 94,1 prosentilla portugalilaisista on luottokortti. pankkikortti, 56,4 prosentilla luottokortti ja 32,3 prosentilla prepaid-kortti", todetaan raportissa, jossa tarkennetaan, että keskimäärin tämä tarkoittaa, että jokaisella portugalilaisella oli 1,8 pankkikorttia, yksi luottokortti ja 0,5 prepaid-korttia.
Turvallisuuskysymyksistä yhä enemmän huolestuneella alalla fyysisillä korteilla tapahtuvat kontaktittomat maksut ovat tutkimuksen mukaan yleisempiä Euroopassa kuin Latinalaisessa Amerikassa.
Tässä arvioinnissa Portugali on kolmas maa, jossa kontaktittomien maksujen osuus on suurin (59 %), ja sen ohittavat vain Yhdistynyt kuningaskunta (69 %) ja Espanja, joka on indeksin kärjessä 72 prosentilla väestöstä, joka on valinnut tämän digitaalisen vaihtoehdon. maksamiseen.
Raportti vahvistaa myös pankin asemaa tärkeimpänä rahoituspalvelujen tarjoajana, mutta status quo on muuttumassa joissakin Latinalaisen Amerikan maissa, joissa uuspankit lisäävät läsnäoloaan ja kilpailevat pankkien hegemoniasta maissa, joissa ne ovat jo aiemmin olleet hyvin merkittäviä, kuten Kolumbiassa ja Brasiliassa.
Euroopassa Portugali käyttäytyy toisin kuin muut maat, ja lähes kolmannes väestöstä toimii tällä hetkellä uuspankkien kanssa.
Tutkimuksen mukaan pankkien hegemonia korttitoimittajana ei ole juurikaan uhattuna luotto- tai pankkikorttien osalta, mutta se on heikentynyt prepaid-korttien osalta. Näin ollen pankit ovat edelleen yksinomainen maksutapojen (korttien) toimittaja yli kahdelle kolmasosalle Euroopan väestöstä lukuun ottamatta Portugalia, jossa uuspankit ovat ottaneet asemia tässä palveluvektorissa.