Portimãon meripoliisin paikalliskomennuskunnan jäsenet, Ferragudon hengenpelastusaseman miehistö ja Lagoan vapaaehtoisen palokunnan jäsenet saivat kello 17.00 hälytyksen, jossa rannalla ollut yleisö ilmoitti, että nuorella miehellä oli kovia kipuja alaraajoissaan hypättyään jyrkänteeltä veteen.

Tapahtumapaikalla todettiin, että rannalla olleet uimarit olivat nostaneet uhrin vedestä ja että hänellä oli kovia kipuja alaraajoissaan, minkä vuoksi hänet oli mahdollista saada pois vedestä vain meritse.

Kun nuori mies oli vakautettu rannalla päivystävien hengenpelastajien tuella, Ferragudon hengenpelastusaseman miehistö kuljetti hänet hengenpelastusaseman laiturille, jossa INEM:n hätä- ja elvytyslääkintäajoneuvon ( VMER) jäsenet jo odottivat, ja he auttoivat välittömästi uhria, jonka Lagoan vapaaehtoinen palokunta kuljetti myöhemmin sairaalayksikköön.