Les Portugais passent, en moyenne, 3,7 jours par an à faire leurs courses dans les supermarchés, 84 % d'entre eux se rendant dans au moins deux de ces magasins par semaine. La moitié de ceux qui continuent à préférer les espaces physiques ont tendance à y aller "à tout moment, en fonction du besoin".

L'étude, promue par 360hyper et développée en partenariat avec Netsonda, identifie les différences entre les habitudes d'achat dans le commerce de détail alimentaire au Portugal. En ce qui concerne les dépenses mensuelles, les acheteurs du canal hors ligne dépensent, en moyenne, plus de deux fois plus que ceux qui choisissent d'acheter en ligne (277 € et 127 €, respectivement).

Les principales raisons pour lesquelles ils dépensent plus dans un magasin physique qu'en ligne sont attribuées aux éléments suivants : "Je me laisse emporter par les promotions et les réductions" (76%) ; "Lorsque je me promène dans les allées et que je vois quelque chose qui me plaît vraiment, je l'achète (54%) ; et "Je fais souvent mes courses le ventre vide" (20%).