Selon les données de l'organisation, rapportées par Publituris, les aéroports portugais qui présentent les taux de perturbation les plus bas sont ceux de Porto et Faro do Pico avec 72% de vols sans perturbation : Porto et Faro do Pico avec 72% de vols sans perturbation, alors qu'à l'inverse, les aéroports de Lisbonne, Horta et Ponta Delgada sont ceux qui présentent les pires options, avec respectivement 52%, 64% et 68% de vols souffrant d'un certain type de perturbation.

Un autre conseil est de privilégier les compagnies aériennes qui ont le moins de vols perturbés (et qui desservent le lieu choisi). Au Portugal, durant l'été 2023, les compagnies aériennes les plus fiables en termes de ponctualité étaient, dans l'ordre, les suivantes Eurowings avec 97% de vols ne subissant aucune contrainte ; Binter Canarias avec 88% de vols non perturbés ; et, enfin, Jet2.com avec 82% de vols opérant sans problème. La TAP a enregistré des perturbations sur 44% des vols.

Le choix des meilleurs jours et heures de vol doit également être pris en compte. Le lundi est considéré comme l'un des pires jours pour prendre l'avion, car les compagnies aériennes ont tendance à enregistrer un taux d'annulation plus élevé que les autres jours. En outre, la forte demande qui se manifeste le week-end - du vendredi au dimanche - peut entraîner de plus grandes difficultés pour les voyageurs. Par conséquent, les mardis et mercredis, où la demande est plus faible, sont généralement les meilleurs jours pour prendre l'avion. En même temps, AirHelp recommande de prendre l'avion tôt le matin car, à mesure que la journée avance, il y a un effet "boule de neige" qui peut aggraver les retards et les problèmes au fur et à mesure que la journée avance.

Selon les données d'AirHelp, entre juin et septembre 2023, au Portugal, plus de 13 millions de passagers ont pris l'avion, dont plus de cinq millions de voyageurs (environ 38 %) ont subi un type de perturbation sur leur vol (retard ou annulation). Sur ces cinq millions, plus de 287 000 passagers ont eu droit à une indemnisation (qui peut atteindre jusqu'à 600 euros par passager).