Réaffirmant le positionnement de Sintra en tant que destination culturelle de référence au niveau international, le prix reconnaît le rôle décisif joué par Parques de Sintra dans la conservation, la valorisation et la diffusion des valeurs patrimoniales les plus importantes qui constituent le paysage culturel de Sintra, classé au patrimoine mondial par l'UNESCO en 1995.

"Comme les commentaires des visiteurs constituent la base des World Luxury Travel Awards, l'obtention de ce prix atteste de la qualité de l'expérience de visite des 11 parcs et monuments dont l'entreprise a la charge", déclare Parques de Sintra dans un communiqué.

Les 11 parcs comprennent le parc national et le palais de Pena, les palais nationaux de Sintra et de Queluz, le chalet Condessa d'Edla, le château des Maures, le parc et le palais de Monserrate, le couvent des Capuchos et l'école portugaise d'art équestre.

Les nominés des 146 catégories des World Luxury Travel Awards - divisées en thèmes "Air", "Eau", "Terre", "Destination" et "Style de vie" - ont été sélectionnés par un jury indépendant, dont les choix sont basés sur l'évaluation effectuée lors des visites des lieux, en tenant compte de critères tels que l'excellence du service, l'attention portée aux détails et l'efficacité, parmi beaucoup d'autres.

La phase de vote en ligne a suivi, au cours de laquelle les professionnels de l'industrie du tourisme et le grand public ont choisi leurs favoris.

Les World Luxury Travel Awards ont été créés en 2019 pour distinguer les entreprises qui se distinguent par leur excellence dans le segment des voyages de luxe et dans l'industrie du tourisme, en leur offrant la reconnaissance internationale qu'elles méritent.