על פי הפיקוד האזורי של PSP, המשטרה נודעה להיעלמותו של התייר, שלקח מסלול טיול בלגואה דו פוגו, ביום ראשון, באמצעות "השתתפות בן זוגו של האזרח הנעדר".

בהודעה לעיתונות נמסר המשטרה כי בתחילה התמקדו החיפושים במסלול ההולכי רגל שהאיש עבר, אך מאוחר יותר הם החלו לכסות "שטח גדול יותר ויותר".

על פי ה- PSP, החיפושים מתבצעים באמצעות משאבים מהכוח המנותק של יחידת המשטרה המיוחדת של הפיקוד האזורי, כולל צוותים סינטכניים עם כלבים שהוכשרו במיוחד למצבי הצלה ושימוש בכלי טיס בלתי מאויש (מל"ט).

במבצע זה, ה- PSP סומך על שיתוף הפעולה של הכבאים המתנדבים של וילה פרנקה דו קמפו וריביירה גרנדה והמזכירות האזורית לאיכות הסביבה ושינויי האקלים, שפעיליה סייעו למשטרה בשטח, מה שמאפשר "חיפוש מקיף ויסודי יותר בתיאטרון המבצעים".

עם זאת, "טרם ניתן היה לאתר" את התייר, חושף ה- PSP, ומבקש כי "כל מידע שימושי" שעשוי בסופו של דבר לקבל אזרח "חייב להיות מדווח מייד למחלקת משטרת פונטה דלגדה".

PSP מזהיר גם כי כל שיתוף פעולה של אזרחים "צריך להיות מוגבל בדיוק לשיתוף מידע", והדגיש כי הצעדים צריכים להתבצע "רק על ידי פעילים מיוחדים".