Cosa c'è da sapere sul mercato regolamentato del gas

Dal 7 settembre, i consumatori possono passare al mercato regolamentato senza costi aggiuntivi. costo aggiuntivo. Tuttavia, DECO ha ricevuto diverse richieste di informazioni da parte di persone che si sono confuse su questa nuova misura di sostegno.

I principali dubbi principali dei consumatori riguardano il processo di passaggio, la scadenza e i requisiti tecnici. scadenza e i requisiti tecnici. "I consumatori non sono inoltre consapevoli dei i termini e le condizioni a cui sono vincolati e le conseguenze che possono che possono verificarsi se passano al mercato regolamentato", sottolinea DECO.

Cos'è il mercato regolamentato?

Prima di tutto, dobbiamo sapere che cosa è il mercato regolamentato è. Nel mercato regolamentato i prezzi praticati dai fornitori sono fissati ERSE (Energy Services Regulator), che ogni anno approva le tariffe del gas naturale per un periodo di tempo denominato gas naturale per un periodo di tempo denominato anno gas (da ottobre a settembre dell'anno successivo). settembre dell'anno successivo).

Per Per aiutare i consumatori a far fronte all'aumento dei prezzi dell'energia, tutti i clienti con un consumo annuale di 10.000 metri cubi tutti i clienti con un consumo annuo di 10.000 metri cubi o meno possono possono aderire al regime tariffario regolamentato del gas naturale, a seguito dell'entrata in vigore del decreto legge entrata in vigore del decreto legge 57-B/2022 del 6 settembre.

Il passaggio al mercato regolamentato del gas naturale è gratuito, ma la procedura di passaggio può richiedere circa tre settimane. tre settimane per la procedura di passaggio. Tuttavia, durante questo periodo consumatori non devono preoccuparsi, perché avranno il gas a casa - la fornitura non si interromperà mai. fornitura non si interromperà mai.

Periodo obbligatorio

Normalmente, contratti di fornitura di energia elettrica e gas non prevedono alcuna penale di disdetta del contratto, il che significa che il consumatore può Il consumatore può cambiare fornitore quando vuole, senza costi associati.

Tuttavia, DECO suggerisce ai consumatori di ricontrollare il proprio contratto e di accertarsi che che ci sia una scadenza obbligatoria e che sia stata stabilita una penale da applicare in caso di che sia stata stabilita una penale da applicare nel caso in cui il consumatore cancelli il contratto prima della scadenza del termine obbligatorio.

Cosa dice la nuova legge sui servizi aggiuntivi?

Molti molti consumatori, per beneficiare di un maggiore sconto sul prezzo dell'energia, finiscono spesso per sottoscrivere energia, spesso finiscono per sottoscrivere servizi aggiuntivi, che possono che possono includere l'assistenza tecnica, l'assicurazione, le apparecchiature, ecc.

Tuttavia, la fornitura di energia elettrica e gas naturale è indipendente dai servizi aggiuntivi e deve essere servizi aggiuntivi e deve essere contrattata separatamente, anche se tutto è incluso nella stessa bolletta.

L'esistenza di l'esistenza di servizi aggiuntivi non impedisce al consumatore di di passare al mercato regolamentato per la fornitura di gas. Infatti, la legge legge non dice nulla a proposito di questi servizi aggiuntivi.

Tuttavia, i consumatori dovranno continuare a pagare il precedente fornitore per i servizi aggiuntivi sottoscritti.

Quali sono i passi da compiere per richiedere l'accesso al mercato regolamentato del gas?

Verificate qual è il"comercializador de último recurso" (che in inglese significa fornitore di gas naturale di ultima istanza) nella vostra area geografica. Sul modulo Sito web ERSE è sufficiente scrivere la propria provincia per conoscere la propria.

Poi contattare direttamente il fornitore di gas naturale di ultima istanza nella vostra dell'area geografica di residenza per ottenere un nuovo contratto. Potrebbe essere necessario recarsi di persona. Il fornitore di ultima istanza organizzerà l'intero il cambio di fornitore con il vostro fornitore.

Per quanto tempo posso rimanere sul mercato regolamentato?

È possibile rimanere sul mercato regolamentato fino al 31 dicembre 2025 (data in cui si prevede la fine del mercato regolamentato).

Elettricità e gas naturale: tutto nello stesso contratto?

Se Se avete lo stesso contratto per l'energia elettrica e il gas naturale (dual gas naturale (dual supply) è possibile mantenere il contratto solo per la fornitura di energia elettrica, ma è possibile che i termini e le condizioni cambino, compreso il prezzo. il prezzo, dato che di solito la fornitura duale prevede uno sconto fornitura duale.

Se in questo caso, i consumatori dovrebbero verificare se il potenziale aumento del prezzo dell'elettricità (dovuto al del prezzo dell'energia elettrica (dovuto a una modifica dei termini e delle condizioni) e verificare se vale la pena passare al mercato regolamentato del gas.

In alternativa, in alternativa, possono passare al mercato regolamentato dell'elettricità. In questo DECO ha dichiarato che tutti i "clienti normali di energia elettrica a bassa tensione (potenza contrattuale fino a 41 (potenza contrattuale fino a 41,4 kVA) possono passare al mercato regolamentato". mercato regolamentato".

Per Per effettuare questo cambiamento è necessario seguire la stessa procedura, ma questa volta con il contratto di fornitura di energia elettrica con il rispettivo ultimo fornitore. Per favore, consultate il sito web di ERSE dove troverete tutte le informazioni necessarie.

Se avete ancora delle domande su come affrontare questo processo, non esitate a contattare DECO al numero 213 710 200 o all'indirizzo e-mail deco@deco.pt