Als je net als ik bent, heb je waarschijnlijk nooit geleerd hoe je assertief communiceert, hoe je conflicten in relaties aanpakt, hoe je je gevoelens uit en al het andere rondom communicatie. Of misschien heb je dat wel gedaan en ben je een van de gelukkigen. Ik heb het mezelf moeten leren door te lezen over geweldloze communicatie en door te trainen in de Safe Conversations-methode. Je vraagt je misschien af wat dat is. Nou, het is een methode die is ontwikkeld door de gewaardeerde relatie-experts Harville Hendrix en Helen LaKelly Hunt, een aanpak die een revolutie teweegbrengt in hoe we communiceren en die veiligheid en begrip in onze interacties bevordert.Harville en Helen zijn een getrouwd stel en zelf therapeuten die voortdurend ruzie hadden en op het punt stonden om te scheiden. Ze besloten er echter aan te werken en ontwikkelden een methode om veilig te communiceren, waardoor ze hun relatie konden redden.
In mijn praktijk werk ik met veel stellen die om verschillende redenen naar me toe komen, maar miscommunicatie en slechte communicatie is altijd een van de ingrediënten. We zijn vaak niet erg bedreven in het omgaan met conflicten in relaties, niet alleen in liefdesrelaties maar ook op het werk, wat stress, pijn en veel frustratie veroorzaakt. We zijn ook vreselijke luisteraars! Laten we eens kijken naar een typische interactie:
1) A komt overstuur thuis en zegt iets tegen B (A is geagiteerd, niet gefocust) en geeft B de schuld van hoe hij/zij zich voelt.
2) B schermt zichzelf onmiddellijk af omdat hij/zij zich aangevallen voelt en stopt bijgevolg met luisteren, op zoek naar bewijs dat A ongelijk heeft, en/of op zoek naar wanneer de ander hetzelfde doet. De persoon wil de ander terug aanvallen.
Dit kan er ongeveer zo uitzien:
A zegt: "Je geeft me een rotgevoel. Je belt me nooit om me te laten weten wat je aan het doen bent. Je laat me in de steek."
B zegt: "Waar heb je het over? Laat je me weten waar je bent? Laatst verdween je een hele dag zonder iets te zeggen. Hoe denk je dat ik me daardoor voelde?"
De interactie blijft escaleren, allebei zoeken ze naar dingen om de ander de schuld te geven. Niemand neemt verantwoordelijkheid voor zichzelf. Het is alsof je naar een tenniswedstrijd kijkt - eens kijken wie het punt wint! De temperatuur stijgt, het respect gaat verloren, er is angst, niemand luistert en begrijpt wat er aan de hand is. Helaas komt dit vaker voor dan niet.
Je vraagt je misschien af hoe het gebruik van Veilige Gespreksvoering het bovenstaande voorbeeld zou veranderen. Ik zal het hier samenvatten:
A zegt: "Ben je nu beschikbaar om te praten? Ik wil graag iets met je delen."
B zegt: "Ik zie het al, ik ben deze e-mail aan het afmaken. Kun je me 10 minuten geven? Dan ben ik bij je."
A zegt: "Tuurlijk, ik ben in de woonkamer."
B: "Ik ben nu klaar, zeg het maar."
A: "Ik heb gemerkt dat ik me heel verdrietig en overstuur voel als ik niet weet waar je bent."
B: "Eens kijken of ik dat begrepen heb: je zegt dat je je verdrietig en overstuur voelt als je niet weet waar ik ben. Heb ik dat begrepen?
A: "Ja."
B: "Is er nog meer?"
A: "Ja, eigenlijk wel. Ik heb me gerealiseerd dat ik me in de steek gelaten voel en het doet me denken aan de tijd dat mijn ouders urenlang het huis verlieten. Ik was nog heel jong."
B: "Ok, laat me eens kijken of ik dat begrepen heb. Je zegt dat je je in de steek gelaten voelt omdat het je terugbrengt naar toen je nog heel jong was en je ouders je uren alleen lieten. Heb ik dat begrepen?
A: "Ja!"
B: "Is er nog iets anders?"
A: "Nee, dat was het."
B: "Ok, laat me het nog eens herhalen. Je zegt dat je je erg overstuur voelt als ik wegga en je niet weet waar ik ben; je voelt je in de steek gelaten omdat het je doet denken aan toen je ouders je als jong kind uren alleen lieten."
A: "Ja, precies dat!"
B: "Ik begrijp helemaal hoe je je als kind gevoeld moet hebben en ik kan zien hoe je dat meeneemt naar het heden en je van streek voelt als ik je niet vertel waar ik ben. Het moet als kind zo eng zijn geweest om het niet te weten! Wat zou je van mij nodig hebben?"
A: "Het zou nuttig voor me zijn om te weten waar je bent. Ik werk hier ook aan met mijn therapeut."
Het klinkt waarschijnlijk raar en erg scripted, maar geloof me, het werkt! Met wat oefening en de bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen voor onze gevoelens, kunnen we de manier waarop we met conflicten omgaan totaal transformeren. Als je eens iets anders wilt proberen, dan geef ik deze les vanaf 16 juli tijdens mijn retraite in de buurt van Santarem. Laten we de manier waarop we met elkaar communiceren transformeren!
Neem voor meer informatie contact op met Therapy Sweet Therapy op +34 659 126 877.