Spośród ponad 1200 skarg zarejestrowanych w tym roku, skierowanych do władz lokalnych w kraju, Rada Miejska Lizbony wyróżnia się największą liczbą zebranych skarg.

Mieszkańcy skarżą się na problemy związane z brakiem sprzątania, robotami publicznymi, oświetleniem publicznym, hałasem i parkowaniem. W rankingu władz dzielnicowych, po Lizbonie, z 73,1% skarg, na pierwszym miejscu znajduje się Rada Miasta Porto (6,6%) i Rada Miasta Braga (4,2%).