Ao mesmo tempo que pede desculpa aos passageiros pelos excessivos atrasos nos voos e mais de 60 cancelamentos causados pelo mau desempenho do controlo de tráfego aéreo europeu nos dias 27 e 28 de junho, que afecta todas as companhias aéreas europeias, a Ryanair critica o desempenho das autoridades europeias nesta matéria, exigindo uma reforma urgente para melhorar esta situação, partilha o Publituris.

Os serviços de controlo de tráfego aéreo, que não beneficiaram da interrupção da greve dos controladores aéreos franceses este verão, continuam a ter um desempenho inferior (apesar de o volume de voos estar 5% abaixo dos níveis de 2019) devido a repetidas "faltas de pessoal" e agora uma "falha de equipamento" no seu hub de Maastricht.

A companhia aérea de baixo custo informou que "mais de 30% dos 3.500 voos da Ryanair sofreram atrasos devido a atrasos no controlo do tráfego aéreo". Na manhã de 28 de junho, 25% das partidas da primeira vaga da Ryanair (150 de 600 aeronaves) sofreram atrasos devido a "falta de pessoal" e "falhas de equipamento" no controlo de tráfego aéreo no hub de Maastricht, referindo que "estes repetidos atrasos e cancelamentos de voos devido a uma má gestão do controlo de tráfego aéreo são inaceitáveis".

Neal McMahon, Diretor de Operações da Ryanair, afirmou em comunicado que "os serviços de controlo de tráfego aéreo na Europa estão, este verão, nos seus piores níveis de sempre".

McMahon acrescenta ainda que "a Ryanair e muitas outras companhias aéreas europeias estão a ver os seus horários repetidamente atrasados, os voos cancelados e os passageiros perturbados devido à má gestão do controlo de tráfego aéreo europeu".