„În 2023, cele mai mari cinci bănci care operează în Portugalia (Banco BPI, Caixa Geral de Depósitos, Millennium bcp, Novobanco și Santander) au crescut marja financiară - adică diferența dintre dobânda percepută la credite și remunerația la depozite - cu 68%, comparativ cu anul precedent”, notează organizația pentru protecția consumatorilor.

Cu toate acestea, „comisioanele bancare, a căror creștere de neoprit în ultimul deceniu băncile au justificat prin câștigurile reduse rezultate din ratele scăzute ale dobânzilor, au scăzut în medie cu doar 2,3%”.

„Această scădere reziduală nu s-a datorat, totuși, modificărilor listelor de prețuri - care ar fi de așteptat după normalizarea ratelor dobânzilor - ci mai degrabă intrării în vigoare a unui set de limitări privind perceperea comisioanelor, în special interdicția de percepere a comisionului pentru procesarea ratelor de credit, solicitată puternic de DECO ProTestE”.

Toate lucrurile luate în considerare, în 2023, „acest grup de bănci a perceput 2.379 milioane de euro în comisioane, adică peste 6,5 milioane de euro pe zi”.

Din 2015, organizația pentru protecția consumatorilor „denunță creșterea sistematică a comisioanelor percepute de bănci care, în cazuri precum comisionul pentru menținerea conturilor curente, nici măcar nu corespunde unui serviciu furnizat”.

„De-a lungul anilor, argumentul băncilor de a justifica aceste creșteri a căzut pe marja financiară redusă rezultată din ratele scăzute ale dobânzii. Dar nici inversarea acestei tendințe nu a avut niciun impact asupra taxelor percepute clienților băncii”, conchide el

.