Лоукост-авиакомпания объявила о намерении ликвидировать стойки регистрации в аэропортах и прекратить выдачу печатных посадочных талонов. По данным NiT, цель состоит в том, чтобы с мая следующего года перейти на 100-процентный цифровой формат.
Новая мера затронет все аэропорты, обслуживаемые ирландской авиакомпанией. С этого момента пассажиры смогут регистрироваться только онлайн, что уже делают 60 процентов клиентов, рассказал исполнительный директор Ryanair на мероприятии в Дублине.
Они считают, что через некоторое время это число легко достигнет 80 процентов. В настоящее время пассажиры, которые регистрируются на рейс в аэропорту за несколько часов до вылета, должны платить дополнительную плату (иногда до 40 евро), но это тоже перестанет существовать.
"Наша цель - ликвидировать стойки регистрации в аэропорту, так же как мы сделали это с багажными стойками. Все будет происходить через приложение, что сделает процесс полностью цифровым и избавит от бумажных носителей", - сказал О'Лири. Переход на 100-процентную цифровую систему соответствует стратегии Ryanair по оптимизации операций и сокращению расходов, связанных с традиционными бумажными услугами.
"Наша цель - ликвидировать стойки регистрации в аэропорту, так же как мы сделали это с багажными стойками. Все будет происходить через приложение, что сделает процесс полностью цифровым и позволит отказаться от бумаги", - сказал О'Лири. Переход на 100-процентную цифровую систему соответствует стратегии Ryanair по оптимизации операций и сокращению расходов, связанных с традиционными бумажными услугами.