Пауло и Эдуардо Аполония, братья и новые руководители Supermercados Apolónia, обещают и дальше делать все возможное для компании.

От небольшого продуктового магазина до сети супермаркетов

Как рассказал Пауло Аполония в интервью The Portugal News, "Supermercados Apolónia возникла из желания наших родителей, Авелино и Селии Аполония, принести в Алгарве индивидуальный сервис", предлагая "самобытные продукты", большинство из которых были импортными. Эти продукты были востребованы прежде всего "иностранцами, живущими или отдыхающими в регионе", которые посещали Supermercados Apolónia из-за высокого качества предлагаемых товаров. Пауло Аполония говорит, что его родители, основатели компании, "были провидцами, понимая, что существует возможность для бизнеса, ориентированного на растущую публику в регионе, которая не используется". Авелино Аполония прожил 20 лет в Канаде, откуда привез "много знаний о качественных продуктах питания" и захотел привезти их в Португалию. Так возникла компания Supermercados Apolónia, которая начиналась как небольшой продуктовый магазин в Алмансиле, открытый в 1983 году, и выросла в нынешнюю сеть супермаркетов.

Эдуардо Аполония признается, что успех небольшого продуктового магазина начался с "сосредоточения на удовлетворении" клиентов, которые привыкли к "непревзойденному уровню обслуживания и качеству продукции". Гарантией успеха магазинов может служить и то, что покупатели, приходящие в магазин, чувствуют, что "они могут найти эксклюзивные и разнообразные продукты, которые они не могут найти в других магазинах". Эдуардо Аполония также говорит, что, поддерживая "стандарты качества, обслуживания и разнообразия товаров", компания сможет стабильно развиваться.

Пауло Аполония называет услуги Supermercados Apolónia "отличительными и не имеющими аналогов", предлагая покупателям индивидуальное обслуживание, "отвечающее их потребностям и направленное на удовлетворение их ожиданий". Те, кто посетит магазин, смогут пообщаться со специализированной командой, "способной предложить продукты, которые подойдут именно тем, кто их ищет".

Новое руководство

Эдуардо Аполония учился в Лиссабоне и, вопреки своим представлениям, решил продолжить свою профессиональную деятельность в компании, которую основали его родители, продолжив семейный бизнес. Во время школьных каникул Эдуардо Аполония уже установил профессиональные связи с Supermercados Apolónia и позже почувствовал, что "есть шанс внести свой вклад в развитие этого супермаркета, который, несмотря на то, что в то время был небольшим, был успешным и отличался от других".

В случае с Пауло Аполония у него уже была профессиональная карьера, но в сфере телекоммуникаций. Но семья говорила громче, и он решил оставить свою профессиональную деятельность в Лиссабоне и помочь отцу развивать семейный бизнес. Пауло Аполония рассказал The Portugal News, что первые изменения начались с "введения новых разделов, таких как суши или рыба", а также с изменения дизайна магазина. Помимо изменений в инфраструктуре, Пауло Аполония отметил, что и он, и его брат привнесли "профессионализацию компании и инвестиции в информационные системы".

Эдуардо Аполония, дополняя слова своего брата, подчеркивает, что "профессионализация была проведена без потери семейных отношений, которые всегда существовали среди всех сотрудников компании, и что мы больше инвестировали в человеческие ресурсы и их удовлетворение".

Кредиты: Изображение предоставлено; Автор: Клиент;

Планы на будущее

Спустя 42 года Эдуардо Аполония говорит, что еще можно удивить каждого, кто заходит в Supermercados Apolónia. Если они будут постоянно заботиться об обслуживании клиентов или продолжать предлагать товары, отличающиеся от обычных, они смогут "продолжать делать разницу".

Пауло Аполония говорит, что за 42 года эволюция компании была "позитивной, устойчивой и процветающей". Благодаря помощи "дальновидных" родителей, которые передали "суть бренда Apolónia", усилия руководства компании привели к повышению качества обслуживания клиентов и созданию благоприятной рабочей среды для сотрудников. Эволюция, по словам Пауло Аполониа, была естественной, благодаря "действиям и решениям, принятым в нужное время".

Говоря о ближайших планах, Эдуардо Аполония отмечает, что целью является улучшение предлагаемых услуг и продуктов. Однако планируется ввести новые функции, такие как "карта клиента Apolónia", которая предоставит клиентам Apolónia различные преимущества, поощряя их за то, что они предпочитают посещать магазины Apolónia.

Что касается расширения сети, Эдуардо Аполония сообщил изданию The Portugal News, что планируется открыть новые магазины не только в Алгарве, но и в Лиссабоне, Порту и Испании. В дополнение к расширению торговых площадей компания намерена распространить свои услуги по доставке заказов, сделанных в магазине, на всю Португалию, особенно в отношении свежих продуктов.

Где вы можете найти Supermercados Apolónia?

В настоящее время в Алгарве есть только Supermercados Apolónia, которые можно найти в Алмансиле, где был открыт первый магазин, а также в Гале, в муниципалитете Албуфейра и в Лагоа (Карвоейру).

Author

Deeply in love with music and with a guilty pleasure in criminal cases, Bruno G. Santos decided to study Journalism and Communication, hoping to combine both passions into writing. The journalist is also a passionate traveller who likes to write about other cultures and discover the various hidden gems from Portugal and the world. Press card: 8463. 

Bruno G. Santos