"I somras var antalet personer som tog ett flyg från nationella flygplatser detsamma som 2023: 10 miljoner passagerare. Andelen flygstörningar - förseningar och inställda flyg - sjönk dock från 38 procent 2023 till 36,4 procent sommaren 2024. Av dessa skulle cirka 285.000 passagerare ha rätt till ekonomisk kompensation", heter det i ett uttalande från företaget som arbetar med flygpassagerares rättigheter.

Uppgifter frånAirHelp visar att det i hela världen fanns nästan 13 miljoner människor som var berättigade till kompensation för störningar i sina flygningar under sommaren, varav 2,2 % är "relaterade till förseningar och inställda flygningar från portugisiska flygplatser".

AirHelp påminner om att när en flygning ställs in eller passageraren hindras från att gå ombord måste "flygbolagen erbjuda en alternativ flygning som passageraren kan avvisa om de inte vill fortsätta sin resa", i vilket fall en full återbetalning av biljettvärdet kan begäras.

"Enligt europeisk lagstiftning om passagerarrättigheter har passagerare som upplever dessa störningar rätt till ytterligare kompensation vid förseningar på mer än tre timmar vid ankomst till destinationen, avbokningar utan föregående meddelande mindre än 14 dagar före avresedatumet och nekad ombordstigning på grund av överbokning orsakad av flygbolaget", förklarar AirHelp.