“جنوری اور اگست 2024 کے درمیان، سیاحت اور تفریح کے شعبے کو الیکٹرانک شکایات کی کتاب میں 9،668 شکایات موصول ہوئیں، جو 2023 کے اسی مدت کے مقابلے میں کمی ہے، جب 11،980 شکایات درج کی گئیں۔

نیشنل سول ایوی ایشن اتھارٹی (اے این اے سی) کے ذریعہ باقاعدہ ہوائی نقل و حمل، “اس مدت کے دوران سب سے زیادہ شکایات رکھنے والا شعبہ تھا، جس میں 6270 شکایات ہیں”، اور “فوڈ اینڈ اکنامک سیفٹی اتھارٹی (ASAE) کے ذریعہ معائنہ شدہ شعبوں میں، جن میں کل 1،970 شکایات ہیں، ریستوراں (795 شکایات)، اس کے بعد ہوٹل (531) اور مقامی رہائش (165) ہیں۔

ڈی جی سی کے مطابق، اسی مدت کے دوران، "ٹورسمو ڈی پرتگ ال کو ٹریول ایجنسیوں کے بارے میں 766 شکایات موصول ہوئیں اور موبلٹی اینڈ ٹرانسپورٹ اتھارٹی (اے ایم ٹی) کو قلیل مدتی گاڑیوں کے کرایے کے بارے میں 571 موصول ہوئیں۔