“فائدہ اٹھانے والوں کی مداخلت کے بغیر، سوشل سیکیورٹی ڈائریکٹ میں IBAN کی تبدیلی سے متعلق شکایات کا حجم حالیہ ہفتوں میں اضافہ ہوا ہے، جس میں اطلاع شدہ حالات کی تعداد 90 کے قریب ہے۔ لوسا ایجنسی کے جواب میں انسٹی ٹیوٹ کے ایک سرکاری ذریعہ کا کہنا ہے کہ ان رپورٹ شدہ حالات میں شامل رقم کا اندازہ 60 ہزار یورو ہے۔

بدھ کو، سوشل سیکیورٹی نے اطلاع دی کہ، سوشل سیکیورٹی ڈائریکٹ پر گھوٹالوں کے بعد، اس نے “اس پلیٹ فارم پر آئی بی اے این کے داخل/تبدیلی کو فوری طور پر روک دیا اور بلاک کردیا تھا۔”

اس طرح، “اب سے، سوشل سیکیورٹی انفارمیشن سسٹم میں نئے IBAN میں کوئی تبدیلی یا شامل کرنا صرف سوشل سیکیورٹی ذاتی کسٹمر سروس ڈیسک پر بینک اکاؤنٹ کی ملکیت ثابت کرنے والی دستاویز کی فراہمی کے بعد ہی ممکن ہوگا۔”

لوسا کے ج@@

واب میں، انسٹی ٹیوٹ نے یہ بھی وضاحت کی کہ یہ حالات “تیسرے فریق کی بدنیتی ہوئی مداخلت کے نتیجے میں ہوتے ہیں، جنہوں نے ان فائدہ اٹھانے والوں کی سوشل سیکیورٹی ڈائریکٹ تک رسائی کی اوکٹیویو ڈی اولیویرا کی سربراہی میں تنظیم کا کہنا ہے کہ وہ “ان میں سے کچھ فائدہ اٹھانے والوں کی کمزور صورتحال سے آگاہ ہے”، یعنی سوشل سیکیورٹی کا فائدہ نہ ملنے کے ان پر جو اثر

پڑتا ہے۔ لہ@@

ذا، اور ان حالات کو کم کرنے کے لئے، سوشل سیکیورٹی نے مجرمانہ پولیس باڈی میں مجرمانہ شکایت درج کرنے اور IBAN کی ملکیت کو ثابت کرنے والی دستاویزات پیش کرنے پر “غیر معمولی مالی مدد” دینے کا فیصلہ کیا۔ لوسا نے انسٹی ٹیوٹ سے کتنی رقم کے بارے میں پوچھا تھا جو متاثرہ فائدہ اٹھانے والوں کو وصول ہوسکتا ہے لیکن انہیں اس سوال کا جواب نہیں ملا

۔

بدھ کے روز، انسٹی ٹیوٹ نے صرف یہ بتایا تھا کہ “طریقہ کار کی تعمیل پر اور اس فائدے کی قسم اور قدر پر منحصر ہے جو حاصل نہیں ہوا ہے” مدد دی جائے گی اور متاثرہ فریقوں کو سوشل سیکیورٹی خدمات سے رابطہ کرنے کا مشورہ دیا جائے گا۔

اس کے

علاوہ، اس نے اشارہ کیا کہ وہ انسٹی ٹیوٹ آف انفارمیٹکس کے ساتھ مل کر “حل” پر کام کر رہا ہے تاکہ “اکاؤنٹ ہولڈر اور داخل کردہ ڈیٹا کے درمیان صحیح روابط کی ضمانت کے ل IBAN داخل کرنے یا تبدیل کرنے کے عمل میں سیکیورٹی کو تقویت دی جاسکی"۔ اور انہوں نے شہریوں کو مشورہ دیا کہ وہ “پولیس حکام کے سامنے شکایت درج کریں، اور ساتھ ہی اپنے تمام آلات پر ڈیجیٹل سیکیورٹی کو تازہ ترین رکھیں، جس سے ان کے بدسلوکی استعمال کو روکایی"۔

حالیہ دنوں میں، سوشل سیکیورٹی یا ٹیکس اتھارٹی جیسے عوامی اداروں کے نام پر گھوٹالے بار بار چل رہے ہیں۔ 12 ستمبر کو، ادارے نے لوسا کو تصدیق کی کہ اسے اپنے نام پر جعلی پیغامات ملے ہیں اور شہریوں کو “مجرمانہ پولیس یا پبلک پراسیکیوٹر آفس میں شکایت” درج کرنے کا

مشورہ دیا۔