在发给工人的信息中（卢萨可以看到），经理回顾了过去两年的困难时期，其中航空部门因大流行病而面临困难。

他说："在2020年，我请求你们的信任和团结，通过普遍的集体努力，保证维持工作，以保护我们的团队和他们的家庭，并在环境更有利的时候恢复"。

他说："今天我们可以说，我们几乎所有人都同意作出的努力，使我们有可能避免该行业大多数公司今天所经历的最困难的情况"。

据全日空总裁称，去年该行业的 "公司负债达到了历史水平"，为了 "重建公司抵御危机的能力"，集团决定 "启动改革"。

"这项改革的目的不是降低工作的经济补偿"，但他保证，"更好地分配所创造的附加值，使那些为之做出贡献的人受益，并通过能够使每个人受益的生产力的提高，使这种分配基础得到增加"。

全日空总裁承认，暂停公司对养老基金的缴款等行动受到了工会的批评，会给人一种 "不考虑所做努力 "的印象，并补充说，其目标是 "与社会伙伴建立公开和现实的对话"，讨论其认为必要的变化。

"这取决于有关各方是否同意通过谈判确定一种新的平衡，以便恢复某些福利"。

因此，他说，考虑到这些努力 "开始产生效果"，而且公司 "在2021财政年度略有盈利"，集团 "现在有能力这样做，同时保持必要的谨慎，分享这种恢复更好平衡的好处"。

他说："因此，执行委员会决定在全日空工人4月份的工资中给予他们特殊的奖金"。