"Aplikacja została opracowana przez 21 koncesjonariuszy należących do APCAP we współpracy z ARMIS ITS i jest już dostępna do pobrania. Nowa aplikacja SOS Autoestradas pozwala uniknąć korzystania ze stacji SOS na autostradach i jest już dostępna do pobrania. Zaprojektowana w celu modernizacji pomocy drogowej na portugalskich autostradach, aplikacja oferuje wygodną i cyfrową alternatywę dla tradycyjnych stacji SOS. Gdy kierowca zgłasza incydent za pośrednictwem aplikacji, centrum kontroli ruchu odpowiedniego koncesjonariusza otrzymuje alert i szybko określa najbardziej odpowiednią reakcję, usprawniając pomoc i zwiększając bezpieczeństwo w całej sieci autostrad".

Opracowana wspólnie przez 21 koncesjonariuszy APCAP, nowa aplikacja SOS Autoestradas zapewnia precyzyjne śledzenie lokalizacji, jest alternatywą dla korzystania z punktów SOS na autostradach i pozwala uniknąć niepotrzebnych połączeń z krajowymi numerami alarmowymi.

"Na autostradach dostępnych jest ponad 3000 stacji alarmowych, ale nie zawsze są one używane. Aplikacja APCAP SOS Autoestradas stanowi ogromny krok naprzód w zakresie bezpieczeństwa i wygody dla wszystkich użytkowników dróg w Portugalii. Jest to pierwsze tego typu rozwiązanie dostępne w Portugalii, teraz dostępne na autostradach i płatnych mostach zarządzanych przez naszych partnerskich koncesjonariuszy. Od teraz każdy, kto posiada telefon komórkowy, może działać jako stacja SOS, jeśli jest bohaterem lub świadkiem zdarzenia, unikając w ten sposób konieczności chodzenia do najbliższej stacji, aby poprosić o pomoc" - mówi Manuel Melo Ramos, prezes APCAP.

Aplikacja SOS Autoestradas, dostępna do bezpłatnego pobrania z Apple Store i Google Play Store, upraszcza i usprawnia zwracanie się o pomoc na portugalskich autostradach, eliminując potrzebę zapamiętywania numerów pomocy lub identyfikowania koncesjonariusza odpowiedzialnego za drogę, którą podróżujesz. W rzeczywistości, w przypadku awarii, która unieruchamia pojazd, za pomocą jednego kliknięcia w aplikacji, każda osoba posiadająca aplikację może automatycznie wezwać pomoc od koncesjonariusza, w którym znajduje się pojazd.

Jedną z kluczowych cech aplikacji SOS Autoestradas jest jej zdolność do automatycznego lokalizowania pojazdu, identyfikując nie tylko jego dokładną pozycję, ale także kierunek jazdy, a nawet pas ruchu, na którym pojazd jest unieruchomiony. Ta dokładność lokalizacji jest niezbędna do przyspieszenia czasu reakcji zespołów ratunkowych. Oprócz swojej podstawowej funkcjonalności w sieci APCAP, aplikacja oferuje również możliwość zadzwonienia pod numer 112 w przypadku obrażeń, zapewniając w ten sposób zasięg awaryjny zarówno w koncesjonowanej sieci autostrad, jak i poza nią.

Rocznie około 12 500 osób kontaktuje się z infoliniami koncesjonariuszy, co jest liczbą dodaną do około 150 000 incydentów wykrytych przez służby ratunkowe każdego roku w ciągu ostatniej dekady. Obecnie 80% połączeń z infoliniami koncesjonariuszy jest wykonywanych przez kierowców lekkich pojazdów, a obszary metropolitalne Lizbony i Porto, a także obszary, na których działa każdy koncesjonariusz, doświadczają największej liczby połączeń, przy czym liczba incydentów osiąga szczyt w sezonie letnim.

Standardową procedurą po wezwaniu pomocy jest połączenie z numerem 112 w przypadku obrażeń. Nawet w takich przypadkach aplikacja SOS Autoestradas może być pomocna, ponieważ gdy incydent ma miejsce w sieci APCAP, koncesjonariusz bezpośrednio mobilizuje zasoby ratunkowe. Poza tą siecią i ponieważ nie ma dealerów pomagających, aplikacja pozwala zadzwonić bezpośrednio pod numer 112.

Aplikacja SOS Autoestradas może być używana przez wszystkie typy pojazdów, w tym pojazdy ciężarowe i osobowe, co stanowi znaczący postęp w zakresie bezpieczeństwa i wygody dla wszystkich użytkowników dróg w Portugalii.