Todavía estamos sintiendo las consecuencias de la pandemia. Uno de los principales efectos es la forma en que la gente afronta el trabajo, que nunca volverá a ser la misma. Después de varios meses trabajando desde casa, muchos empleados no quedaron contentos cuando algunos jefes empezaron a llamarlos para que volvieran a la oficina.

Mientras se produce este fenómeno, hay "falta de mano de obra" y dificultades para atraer a trabajadores con talento, sobre todo en campos especializados, como las TI, y muchos trabajadores exigen ahora formas flexibles de trabajar. A este respecto, el coach Jeremy Moore arroja luz sobre lo que es mejor para las empresas.

Si el trabajo a distancia tiene ventajas, también tiene inconvenientes, como todo en la vida. "Yo puedo argumentar que esto funciona para mí y tú puedes argumentar que esto funciona para ti. Podemos seguir yendo y viniendo, pero eso no responde a la pregunta. Hay argumentos para ambos lados", afirma Jeremy Moore, que lleva más de 20 años entrenando en Zoomcow.


Entorno competitivo


Según Jeremy: "Los negocios son una actividad competitiva. El problema es que nadie ha ganado una medalla de oro olímpica porque le convenía. Ganar es inconveniente. Ganar requiere sacrificio, ganar requiere dedicación, ganar requiere tener una misión compartida".

"Algunos dirán que trabajar desde casa es cómodo, y yo digo que puede que sea cierto, pero no ganarán porque la organización que elija trabajar unida, creo que ganará a la organización que elija trabajar separada, sobre todo cuando haya que desarrollar un nuevo producto y estemos un poco inseguros sobre algunas de las características del producto", añadió.


La confusión del zoom


Por un lado, las reuniones con zoom pueden ser una herramienta útil cuando la gente está fuera para evitar largos desplazamientos para hacer una reunión de 30 minutos; por otro, si se utilizan a diario, Jeremy dice que crean confusión en el equipo.

"No creo que reunirse en Zoom sea lo mismo, en Zoom no tenemos la misma claridad. Trabajar a distancia sólo crea confusión. Esa ha sido mi observación. Si buscas en Google las principales empresas que están pidiendo a la gente que vuelva a la oficina son empresas muy competitivas y de éxito. Tesla, Goldman Sachs, todas las empresas más competitivas quieren que la gente trabaje desde la oficina. Las empresas medianas no están tan interesadas", explica.

"Por ejemplo, el CEO de Tesla, Elon Musk, ha dicho que todos los trabajadores deben pasar un mínimo de 40 horas a la semana en la oficina o encontrar otro trabajo. El consejero delegado de Goldman Sachs, David Salomon, ha emprendido una campaña para que todo el mundo vuelva a la oficina. Cada vez se oyen más llamadas. El CEO de Open AI, Samuel Altman, dijo que uno de los peores errores era hacer que la gente trabajara a distancia. Cada vez más gente se da cuenta de que trabajar desde casa en realidad no es trabajar", señaló Jeremy.

"La confianza es la emoción más importante a la hora de formar un equipo de éxito, no hace falta que te caigan muy bien tus compañeros, siempre que confiéis los unos en los otros. Incluso si sólo hay una o dos personas en las que no confías destruirá a todo el equipo" y, según él, es más fácil confiar cuando las personas están sentadas al lado de otras.


Seres sociales


Otro factor importante que nunca debemos olvidar es que somos seres sociales y necesitamos conexiones emocionales para aprender. Los seres humanos tenemos una capacidad innata para formar vínculos sociales y la socialización desempeña un papel fundamental en nuestro desarrollo personal y emocional.

A este respecto, Jeremy compartió una experiencia reciente: "Fui a la WebSummit Lisboa 2023, donde había un montón de gente con mucho talento, pero nada de alegría, y la alegría viene de compartir el trabajo juntos, del entusiasmo de unos por otros. No es conveniente, las relaciones no son convenientes, el matrimonio no es conveniente, ser padre es inconveniente".

Cuando vio a toda esa gente joven e inteligente se sintió decepcionado. "Era muy intenso, pero sin sonrisas, sin felicidad. Fue la experiencia más deshumanizada que he visto en mi vida y si eso es lo que quiere la generación joven lo siento. De verdad que sí. Es un camino muy peligroso", señaló.


Atraer a la gente


En definitiva, le pregunté a Jeremy cómo podemos combinar políticas de contratación atractivas y al mismo tiempo obligar a la gente a volver a las oficinas, a lo que Jeremy respondió que un equipo de personas con talento que estén dispuestas a reunirse en la oficina ganará a los supertalentosos.

"Dame cinco personas con talento pero no supertalentosas y aun así ganaría a los supertalentosos con la gente que tiene una misión compartida, tiene un objetivo muy claro y una visión clara y quiere ganar y ganando acabaré atrayendo a los supertalentosos. Nadie es más grande que el equipo", afirmó.

Author

Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins