Selon Correio da Manhã, 19 agents, appuyés par sept pompiers et des véhicules de la GNR, étaient sur les lieux de l'incendie qui a débuté à 11h30 ce matin.

Le journal indique qu'il n'a pas été nécessaire d'évacuer l'hôtel et qu'aucun blessé n'a été signalé.