Dans un communiqué envoyé à la presse, Transavia explique qu'elle a décidé de maintenir sa politique de gratuité des bagages à main afin de "garantir simplicité, confort et transparence" à ses passagers.
"Nous nous engageons continuellement à présenter de plus en plus d'options de voyage à bas prix et avec la même qualité de service. Après la pandémie, nous avons décidé de maintenir la gratuité des bagages à main dans un souci de simplicité et de transparence pour nos clients. Cela nous donne un avantage concurrentiel, mais permet également à nos clients de se détendre et de profiter de leurs vols", déclare Nicolas Hénin, directeur commercial de Transavia France.