Les détenteurs de cette carte peuvent bénéficier des soins de santé fournis par l'État dans les mêmes conditions et au même coût (gratuit dans certains cas) que les habitants de ce pays, qui comprend les 27 pays de l'UE, l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, la Suisse et le Royaume-Uni.

L'EHC ne vous donne accès qu'aux services publics ou conventionnés. Si vous souhaitez utiliser un service de santé privé, vous devez avoir une assurance maladie.


Quand puis-je utiliser l'EHC ?

Vous pouvez utiliser la carte pour des services de santé tels que des consultations, des urgences ou même des médicaments, dans les mêmes conditions que les résidents de ce pays. Mais attention, vous ne pouvez l'utiliser que pendant votre séjour dans ce pays, que ce soit pour des vacances ou pour le travail. En d'autres termes, vous ne pouvez pas simplement voyager pour vous faire soigner.


Qui peut demander la carte européenne de santé ?

Les personnes qui résident légalement au Portugal et qui remplissent l'une des conditions suivantes peuvent demander la carte européenne de santé :

- Bénéficier de la sécurité sociale (travailleurs, retraités, chômeurs et leurs familles).

- Bénéficier des sous-systèmes de santé publique.

- Bénéficier des sous-systèmes de santé privés.

- Être un utilisateur du SNS (non lié à la sécurité sociale ou à un sous-système de santé).

- Est inscrit à la sécurité sociale volontaire.

- est un travailleur détaché à l'étranger

- est un ancien travailleur à l'étranger (pensionné actuel rentré au Portugal).


Enfants et jeunes

Les enfants et les jeunes doivent également demander leur carte européenne de santé, car chaque carte est individuelle et chaque membre de la famille doit avoir sa propre carte.


Comment obtenir la carte ?

Vous pouvez demander votre carte en ligne ou en personne.

Sur la page Sécurité sociale, entrez votre numéro de sécurité sociale (NISS) et votre mot de passe ou accédez à votre profil avec la clé numérique mobile. Allez ensuite dans le menu "Maladie", puis dans l'option "Obtenir la carte européenne d'assurance maladie". Enfin, cliquez sur "Commencer la commande" et suivez les instructions.

Vous pouvez également faire la demande via l'application Sécurité sociale + Próxima, sélectionner l'option "Carte européenne d'assurance maladie" et suivre les instructions.

Si vous préférez faire la demande en personne, vous pouvez vous rendre dans un guichet de la Sécurité sociale ou dans un magasin du citoyen. Si vous résidez dans les archipels, vous pouvez le faire auprès des services de l'Institut de sécurité sociale des Açores et de l'Institut de sécurité sociale de Madère, IP-RAM.

Documents nécessaires

La demande de carte européenne d'assurance maladie ne nécessite pas beaucoup de documents ni de formalités administratives. Il vous suffit d'avoir votre numéro NISS et de remplir le formulaire de demande de carte européenne d'assurance maladie disponible sur le site web de la sécurité sociale.


Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir la carte ?

Après avoir soumis la demande, la carte européenne d'assurance maladie sera envoyée à votre adresse, normalement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Toutefois, si vous devez voyager dans les 10 jours et que vous ne l'avez pas encore reçu, vous pouvez demander un certificat provisoire de remplacement (CPR) qui, comme son nom l'indique, remplace la carte pendant 3 mois et vous garantit les mêmes droits.

Si vous êtes en voyage et que vous avez oublié votre carte européenne de santé à la maison, ou si vous l'avez perdue, et si vous avez besoin de soins de santé, vous pouvez demander à la sécurité sociale de vous envoyer le CPS à l'unité de santé où vous vous trouvez.


Date d'expiration et renouvellement

La carte européenne de santé est valable trois ans, bien qu'une autre période puisse être définie à la convenance des sous-systèmes de santé respectifs.

Après cette période, et de préférence dans les 30 jours précédant la date d'expiration, vous devez renouveler la carte en suivant les procédures définies pour votre demande initiale. En cas d'urgence, vous pouvez demander le renouvellement de la carte avant la fin de sa validité, en indiquant le numéro complet de la carte.