"Nous allons travailler pour créer bientôt l'Espace Citoyen ici dans la ville de Rio de Janeiro", a déclaré Margarida Balseiro Lopes, dans la ville brésilienne.

Dans ce cas, le gouvernement portugais assurera la formation des ressources humaines déjà présentes dans ce consulat afin qu'elles puissent aider les citoyens portugais à accéder aux services disponibles en ligne.

"Une connexion avec nos citoyens portugais, avec nos expatriés, qui même s'ils ne vivent pas au Portugal, sont évidemment des citoyens portugais et nous avons l'obligation d'améliorer la façon dont nous fournissons les services publics", a résumé le ministre.

Il existe déjà 71 services en ligne, et l'objectif est d'"ajuster ce catalogue de services, en ajoutant des services qui sont reconnus comme précieux par les citoyens vivant à l'étranger", a-t-elle souligné.

Selon les données fournies à Lusa par le ministère de la Jeunesse et de la Modernisation, des Espaces citoyens existent déjà à São Paulo, Londres, Paris et Bruxelles.

Outre Rio de Janeiro, le gouvernement travaille à l'ouverture de nouveaux espaces à Berlin, Luxembourg City, Zurich, Genève, Madrid, Barcelone, Boston, Toronto et Luanda.

En juillet, le gouvernement a déclaré qu'il prévoyait d'augmenter le réseau actuel d'espaces citoyens de 250 d'ici la seconde moitié de 2026, en atteignant de nouveaux endroits où il n'y a pas encore de services publics, pour arriver à un total de 1 143.

Cette expansion sera réalisée dans le réseau consulaire, dans les hôpitaux nationaux, dans les établissements d'enseignement supérieur et dans les autorités locales, a indiqué le ministère de la Jeunesse et de la Modernisation.