"Ces contraintes entraînent des retards inutiles pouvant aller jusqu'à deux heures et demie pour les passagers, dont beaucoup voyagent avec de jeunes enfants", indique un communiqué de la compagnie.

"Rien qu'au cours des deux dernières semaines (du 26 mai au 9 juin), plus de 270 passagers voyageant depuis les aéroports de Faro, Lisbonne ou Porto ont manqué leur vol en raison de retards excessifs aux contrôles frontaliers dus au manque de personnel. Cette situation est totalement inacceptable et le nouveau gouvernement doit prendre des mesures urgentes pour s'assurer que les contrôles aux frontières dans les aéroports portugais disposent de ressources suffisantes, en particulier pendant la période de pointe du matin, afin d'éviter des retards inutiles et que d'autres passagers manquent injustement leur vol".

Le directeur des opérations deRyanair, Neal McMahon, a déclaré : "Il est inacceptable que des passagers - dont beaucoup voyagent avec de jeunes enfants - subissent des retards allant jusqu'à 2,5 heures au contrôle des frontières dans les aéroports de Faro, Lisbonne et Porto en raison d'un manque de personnel. Au cours des deux dernières semaines, plus de 270 passagers ont manqué leur vol simplement parce que l'opérateur de l'aéroport, ANA, n'a pas veillé à ce qu'il y ait suffisamment de personnel pour gérer les contrôles aux frontières dans ces aéroports, qui sont parmi les plus importants du Portugal. Cette situation est insoutenable et ne fera qu'empirer avec l'augmentation du trafic à l'approche de la haute saison estivale.

"Ryanair demande au nouveau gouvernement d'intervenir d'urgence et de remédier au manque de personnel aux contrôles frontaliers dans les aéroports de Faro, Lisbonne et Porto, afin que les familles portugaises n'aient pas à subir des files d'attente de deux heures et demie juste pour commencer leurs vacances bien méritées.