בדיון פרלמנטרי הסביר פדרו גספר פורטוגל כי השירותים ישלחו בימים הקרובים "בלוק של 76,000 הודעות דחייה", מכיוון שמבקשים אלה לא הגיבו להודעה שנשלחה בתחילה לקביעת פגישה.

מתוך 446,000 תהליכי הסדרה הממתינים הקשורים להבטאת עניין - משאב משפטי שהממשלה הנוכחית ביטלה ואשר התיר הסדרת מהגרים עם אשרת תייר כל עוד הייתה להם שנה של הנחות ותושבות בפורטוגל - בוצעו 250,000 מינויים, שתואמים 233,000 מינויים, הסביר מנהיג AIMA.

כעת, "יש לראות את השאר [בין השירותים למספר התהליכים הממתינים] מכיוון שהיה מכשול לעמוד בהודעות" מצד המבקשים, אמר פורטוגל גספר.

במובן זה, על השירותים לשלוח בסך הכל 213,000 הודעות דחייה, שלאורן "האזרח עדיין יכול לבוא לתהליך להביע את העניין שלו" ב"שימוע של בעלי עניין ", ואז להעביר את התיק להוראה.

לעתים קרובות חוסר התגובה קשור לשינויי כתובת, יציאה מהמדינה או הסדרה באמצעות תהליכים שאינם הבעת עניין.

במהלך הסיוע היו "אנשים שהופיעו ואף היה להם צו מעצר בינלאומי", המאמתים "מצבים בוטים לחלוטין" שהיו להם תמיכת רשויות המשפט, הסביר האחראי על AIMA.

נכון לעכשיו, 100,000 מקרים נחקרים, לצורך הערכת מסמכים ובקשות הסדרה, כאשר "133,000 בדרך", אמר פדרו פורטוגל גספר לחברי הוועדה לעניינים חוקתיים, זכויות, חירויות וערבויות.

ובמהלך תהליך ההוראה ניתן יהיה לאמת את התיעוד הרלוונטי, האם למבקשים עבר פלילי נקי והאם הם עומדים בדרישות הנדרשות.

בסך הכל, מתוך 446,000 התהליכים הממתינים, כבר הונפקו כ -10,000 כרטיסי היתר שהייה, לאחר סיום החקירה.

"זה תהליך ארוך וקפדני", הסביר פורטוגל גספר.

בשנת 2024 קיבלה AIMA יותר ממיליון מיילים ו -600,000 שיחות טלפון, מצבים שיוצרים "לחץ גדול על המוסד ועל העובדים", הודה.

במסגרת תהליכי איחוד משפחות בשנת 2024, השירותים העניקו 35,000 היתרי שהייה, הנוגעים לצאצאים ועולים של אנשים שכבר היו להם מצבם סדיר לחלוטין בפורטוגל, המקביל לעלייה של ארבעה אחוזים בהשוואה לשנת 2023.

"מעט מוסדות נמצאים תחת לחץ כמו AIMA", אמר פדרו פורטוגל גספר, שקונן גם על הלחץ שמגיע מהרשות השופטת, כאשר אלפים הגישו תביעות כדי לבקש את תזמון התהליכים שלהם.

"זה לא שאנחנו מפחדים מפעולות משפטיות", אלא "זה לא הגיוני שתהליכים מנהליים והתיעודיים ייפתרו בבית המשפט".