לדברי הגורם, באותה תקופה "נערכו עבודות חירום לפני בית החולים", הפצועים נלקחו לבית החולים על ידי השירות הלאומי לרפואה דחופה (INEM), וכבאים פעלו לשחרורם.

מרגרידה קסטרו מרטינס, ללוסה, אמרה כי הגורמים לתאונה עשויים להיות קשורים ל"כבלים ולאופן הפעולה של החשמליות, מכיוון שהן פועלות בצורה מאוזנת".

מקור מהמכון הלאומי לרפואת חירום (INEM) אמר גם ללוסה כי ישנם "לפחות 20 קורבנות", והדגיש כי מדובר בנתונים ראשוניים מאוד, שכן התראת התאונה פורסמה בשעה 18:04 בערב.


קר@@

דיטים: לוסה;

מעלית גלוריה, המופעלת על ידי קאריס, מחברת את רסטורדורס לג'ארדים דה סאו פדרו דה אלקנטרה בביירו אלטו, מסלול של כ 265 מטר, והוא פופולרי מאוד בקרב תיירים

.

הפחתת מעלית גלוריה בליסבון הותירה 15 בני אדם מתים, על פי המכון הלאומי לרפואת חירום (INEM).

בשיחה עם כתבים במקום אמר טיאגו אוגוסטו, ראש היחידה לתכנון אירועים, פרוטוקול המדינה וניהול משברים (UPPEC) במכון הלאומי לרפואת חירום (INEM), כי התאונה הותירה גם 18 בני אדם שנפצעו, חמישה מהם נפצעו קשה ו -13 נפצעו קל, כולל ילד.