डिप्लोमा के अनुसार, जो इन उपायों को स्थापित करता है, डायरियो दा रिपब्लिका में प्रकाशित हुआ है, और टूरिस्मो डी पुर्तगाल द्वारा उद्धृत किया गया है, “यात्रा और पर्यटन एजेंसियों द्वारा आयोजित यात्राओं की COVID-19 महामारी के परिणामस्वरूप, रद्द करना, जिनके पूरा होने की तारीख होनी चाहिए के बीच हुआ 13 मार्च, 2020 और 30 सितंबर, 2020 “31 दिसंबर, 2021 तक यात्रियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले वाउचर जारी करने” और “यात्रियों के अधिकार को बाद की तारीख के लिए पुनर्निर्धारित यात्राओं को देखने का अधिकार, 31 दिसंबर 2021 तक” उत्पन्न किया।

“यदि 31 दिसंबर, 2021 तक उपयोग नहीं किया जाता है, तो अतिथि 14 दिनों के भीतर किए जाने वाले धनवापसी का हकदार है”, डिक्री-कानून का पाठ पढ़ता है।

इसके अलावा, यदि अनुसूचित पुनर्निर्धारण “31 दिसंबर, 2021 तक नहीं किया जाता है, तो पर्यटक रिसॉर्ट या स्थानीय आवास प्रतिष्ठान और अतिथि के बीच समझौते की कमी के कारण, अतिथि को वापस करने का अधिकार है आरक्षण रद्द करने के समय भुगतान की गई राशि, होना 14 दिनों के भीतर बनाया गया “और” यदि पुनर्निर्धारण उस तारीख के लिए किया जाता है जब लागू दर प्रारंभिक आरक्षण के मूल्य से कम है, तो अंतर का उपयोग पर्यटक विकास या स्थानीय आवास प्रतिष्ठान की अन्य सेवाओं में किया जाना चाहिए, अतिथि को वापस नहीं किया जा रहा है यदि वह इसका उपयोग नहीं करता है”, डिप्लोमा का पाठ पढ़ता है।

ये प्रावधान “यात्रा और पर्यटन एजेंसियों के माध्यम से किए गए अतिरिक्त सेवाओं के साथ या बिना पुर्तगाल में स्थित पर्यटन विकास और स्थानीय आवास प्रतिष्ठानों में आवास सेवाओं के लिए आरक्षण” पर लागू होते हैं जो शुरुआत में वापसी योग्य नहीं होते हैं।