यह प्लेटफ़ॉर्म, जो सीपी की आंतरिक टीमों के पूर्ण समर्पण का परिणाम है, कंपनी के अपने कर्मचारियों द्वारा विकसित किया गया था और रेलवे मोबिलिटी अनुभव में एक महत्वपूर्ण प्रगति का प्रतिनिधित्व करता है।
“रियल टाइम में जानकारी” कार्यक्षमता, अल्फ़ा पेंडुलर से शहरी ट्रेनों तक, सीपी के संपूर्ण सेवा नेटवर्क में ट्रेनों की परिसंचरण स्थिति का सटीक और निरंतर परामर्श प्रदान करती है, और ग्राहक सीधे cp.pt वेबसाइट और CP APP पर समय सारिणी, देरी और लाइन स्टॉप पर अपडेट का अनुसरण कर सकते हैं।
“अगली ट्रेनें” सेक्शन के माध्यम से, यात्री तुरंत प्रत्येक सेवा की सर्कुलेशन स्थिति की जांच कर सकते हैं, और लंबी अवधि में पांच मिनट से अधिक की देरी के बारे में अलर्ट प्राप्त कर सकते हैं मध्यम दूरी की सेवाएं (अल्फ़ा पेंडुलर, इंटरसिडैड्स, इंटरनेशियल, रीजनल और इंटर-रीजनल) और शहरी
सेवाओं पर तीन मिनट।यह तकनीकी समाधान कई सीपी टीमों, विशेष रूप से सूचना प्रणाली, वाणिज्यिक और संचालन से जुड़े लोगों के बीच एकीकृत कार्य का परिणाम है, जो डेटा की सटीकता और प्लेटफ़ॉर्म के मजबूत कामकाज को सुनिश्चित करने में निर्णायक थे। सीपी ने एक बयान में कहा, “इस प्लेटफ़ॉर्म को आंतरिक रूप से विकसित करना सीपी की प्रतिबद्धता को दर्शाता है, ताकि परिचालन में सुधार हो सके और अपने यात्रियों की ज़रूरतों पर सीधे प्रतिक्रिया दी जा सके,” सीपी ने एक बयान में
कहा।CP — Comboios de Portugal के लिए, यह नया प्लेटफ़ॉर्म “यात्रा का एक और कदम है, जिसका उद्देश्य नवाचार और दक्षता को अपनी सेवाओं के केंद्र में रखना है।