एना पाउला मार्टिंस ने कहा, “इसमें कोई संदेह नहीं है कि, स्वास्थ्य मंत्री के रूप में, जो कुछ भी गलत हुआ उसके लिए मैं पूरी ज़िम्मेदारी लेता हूं और मैं सरकार की ओर से आईएनईएम को बहाल करने के लिए आवश्यक उपायों को लागू करने के लिए प्रतिबद्ध हूं"।

मंत्री, जिन्हें 2025 के लिए राज्य बजट की बारीकियों पर चर्चा के हिस्से के रूप में संसद में सुना जा रहा है, ने INEM की नवीनतम घटनाओं के बारे में बात करके अपना भाषण शुरू किया, जिसमें अस्पताल से पहले के आपातकालीन तकनीशियनों और सिविल सेवकों की हड़ताल के कारण कॉल का जवाब देने में देरी हुई।

एना पाउला मार्टिंस ने स्वीकार किया कि आपातकालीन और तत्काल देखभाल सेवाओं का पुनर्गठन इस सरकार के लिए “सर्वोच्च प्राथमिकता” है और कहा कि वह “सरकार के कार्यक्रम द्वारा चुने गए और निर्धारित मार्ग को बेहतर बनाने” के लिए प्रतिनियुक्तियों के “प्रस्तावों, टिप्पणियों और प्रेरणाओं को सुनने” के लिए आज “आमने-सामने” संसद में होंगी।

“मैं भागती नहीं हूँ। मैं झूठ नहीं बोलती और मैं छिपती नहीं हूँ”, एना पाउला मार्टिंस ने कहा

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उन्होंने यह भी कहा कि 4 नवंबर को, जब सिविल सर्विस स्ट्राइक और प्री-हॉस्पिटल इमरजेंसी तकनीशियनों के लिए ओवरटाइम स्ट्राइक एक साथ हुई, “मानव संसाधनों की कमी के कारण आठ घंटे की कम से कम एक शिफ्ट न्यूनतम सेवाओं को पूरा नहीं करती थी"।

कथित तौर पर कॉल का जवाब देने में देरी से संबंधित 11 मौतों के बारे में, मंत्री ने कहा: “मुझे उस स्थिति का गहरा अफसोस है जो कई परिवारों ने अनुभव की है"।

इस “घातक परिणाम” से प्रभावित लोगों को, मंत्री ने उन्हें “अफसोस और गंभीर वादे की अभिव्यक्ति” से अवगत कराया कि जिम्मेदारी निर्धारित करने के लिए सब कुछ किया जाएगा और क्या मौतों और आपातकालीन और बचाव सेवाओं में कमी या देरी के बीच कोई संबंध था या नहीं”।

मंत्री ने यह भी उम्मीद जताई कि “चल रही जांच इन शंकाओं को दूर कर सकती है"।

उन्होंने यह भी कहा कि पिछले कुछ वर्षों में कॉल के लिए प्रतीक्षा समय में वृद्धि हुई है, जबकि पूर्व-अस्पताल आपातकालीन तकनीशियनों की संख्या में कमी आई है, जो वर्तमान में लगभग 700 है।

एना पाउला मार्टिंस ने घोषणा की कि INEM को कॉल करने का समय अब संस्थान की वेबसाइट पर उपलब्ध होगा।

मंत्री ने कहा कि औसत प्रतिक्रिया समय 2021 में 12 सेकंड से बढ़कर 2023 में 36 सेकंड हो गया और 1 जनवरी से 31 अक्टूबर के बीच औसत प्रतिक्रिया समय 68 सेकंड तक पहुंच गया।