सीपी ने संकेत दिया, “SFRCI यूनियन द्वारा बुलाई गई हड़ताल के कारण, 28 अप्रैल, 2025 को गंभीर रेल व्यवधान होने की उम्मीद है, जिसका असर पहले और बाद के दिनों पर पड़ेगा।”

ऑपरेटर ने कहा कि वह “यदि न्यूनतम सेवाओं को परिभाषित किया गया है” तो वह जानकारी को अपडेट कर सकता है।

सीपी याद दिलाता है कि “जिन ग्राहकों के पास पहले से ही अल्फ़ा पेंडुलर, इंटरसिडैड्स, इंटररेजनल और रीजनल ट्रेनों में यात्रा करने के लिए टिकट खरीदे हुए हैं” कि यह “खरीदे गए टिकट के पूर्ण मूल्य की वापसी, या उसी श्रेणी की और उसी श्रेणी की किसी अन्य ट्रेन के लिए मुफ्त एक्सचेंज” की अनुमति देगा।

यह रिफंड या एक्सचेंज ऑनलाइन किया जा सकता है “ट्रेन के ग्राहक के मूल स्टेशन या टिकट कार्यालयों से निकलने से 15 मिनट पहले तक।”

इस अवधि के बाद, और हड़ताल की समाप्ति के 10 दिन बाद तक, उन्होंने संकेत दिया, “ऑनलाइन संपर्क फ़ॉर्म 'देरी या रद्दीकरण के लिए रिफ़ंड भरकर, मूल टिकट का स्कैन भेजकर धनवापसी का अनुरोध किया जा सकता है"।