Hebt u ooit een slechte ervaring gehad, of kent u iemand die een slechte ervaring heeft gehad, met het werken met een makelaar bij de aankoop van een huis in Portugal? Het antwoord is meestal ja.

Mijn naam is Anne Brightman en ik ben oprichter en CEO van Brightman Group International Luxury Real Estate. Wat maakt dit bedrijf anders in een super concurrerende markt? Het begint met mijn verhaal bij aankomst in Portugal.

Ik ben een Amerikaanse en heb jaren in onroerend goed gewerkt en gewoond in verschillende internationale markten. Bij aankomst in Portugal op vakantie met mijn partner, werden we verliefd op dit land, op de mensen, het weer, de wijn, het eten - en de lijst gaat maar door. Als u hier woont of op bezoek bent, weet u waarschijnlijk waar ik het over heb. Portugal is een geweldige plek om te wonen en het is niet langer een goed bewaard geheim.

Als ervaren investeerder in onroerend goed ben ik achteraf geschokt als ik bedenk dat we de levensveranderende beslissing namen om hier permanent te gaan wonen en een huis te kopen na slechts één week in het land rondgereisd te hebben. Ik wil daaraan toevoegen dat we nooit spijt hebben gehad van deze beslissing, maar wat we wel betreurden was het ontstellende gebrek aan service dat we van onze makelaar ontvingen en dat onze aanvankelijke opwinding veranderde in een pijnlijke en vermoeiende reis.

Na het tekenen van de akte voor ons nieuwe huis keerden we terug naar de VS om onze verhuizing voor te bereiden. Het appartement bevond zich in de laatste fase van de renovatie en onze verhuisdatum was over drie maanden. Het duurde meer dan een jaar. De wet van Murphy voerde de boventoon en we konden bij niemand terecht voor hulp. We kenden niemand anders dan onze makelaar die ons het pand had verkocht. Gedurende dat pijnlijke jaar, voor het grootste deel, negeerde ze onze e-mails, telefoontjes en kreten om hulp.

Bij mijn aankomst in Portugal was het mijn missie om een makelaarsbedrijf te openen dat gebaseerd was op de principes van Optimale Klantervaring. De basis van Brightman Group's geweldige service begint met de Bedrijfscultuur en Visie en vertrouwt op een elite team van professionals om die visie uit te voeren om nooit een klant achter te laten.

Wij bieden conciërge service, sterke klantgerichtheid, en een zorgzame, oprechte, wens om onze kopers en verkopers te helpen de best mogelijke deal te krijgen.

Wij nodigen u uit om ons te bezoeken en het verschil te ontdekken dat het werken met een Brightman Group agent zal maken in uw reis. Voor meer informatie...

https://www.brightmangroup.com/en-gb