Een van de banden van het vliegtuig, dat bestemd was voor Belfast, scheurde tijdens het opstijgen, aldus SIC Notícias.
Het vliegtuig moest omkeren en cirkelde in de lucht, brandstof verspillend om veilig te kunnen landen.
De regionale commandant van de Nationale Autoriteit voor Noodtoestand en Burgerbescherming, Vítor Vaz Pinto, onthulde aan Correio da Manhã dat het alarm aan boord werd gegeven om 8:14 uur. Het noodplan werd geactiveerd en ging naar rood alarm om 8:16 uur. Het alarm eindigde om 9:35.
100 agenten werden naar de locatie gestuurd, bijgestaan door 42 voertuigen en een vaartuig.
Dankzij de snelle en effectieve reactie van de autoriteiten en de bemanning kon de noodlanding van het vliegtuig zonder incidenten worden uitgevoerd.
Hoewel de klapband tijdens het opstijgen voor momenten van spanning zorgde, bleef de veiligheid van de 189 passagiers aan boord gewaarborgd en vielen er geen gewonden.