Een persoonlijke benadering van vastgoedbeheer

Wat begon als een kleine onderneming aan huis is uitgegroeid tot een bloeiend bedrijf. Ondanks deze groei heeft Rental Valley de persoonlijke benadering behouden die Niels en Viv vanaf het begin belangrijk vonden. Hun focus op snelle, duidelijke communicatie en real-time financiële transparantie onderscheidt hen in een markt waar klanten zich vaak over het hoofd gezien voelen. "We wilden niet het zoveelste gezichtsloze bedrijf worden," zegt Viv. "Ook al beheren we nu meer dan 500 woningen, we behandelen elke huiseigenaar alsof ze nog steeds bij ons aan de keukentafel zitten."

De persoonlijke benadering kenmerkt Rental Valley vandaag de dag nog steeds. Of ze nu één woning beheren of honderden, klanten voelen zich direct verbonden met het team.

De succesformule voor onroerend goed uitbreiden naar Portugal

In 2018 breidde Rental Valley uit van Nederland naar de Algarve in Portugal, een stap die de schaalbaarheid van hun unieke aanpak aantoonde. "We zagen dat onze persoonlijke en snelle aanpak heel goed werkte, vooral voor huiseigenaren die hun woning slechts een paar weken per jaar gebruiken," legt Niels uit. De groei van het bedrijf ging niet ten koste van de kwaliteit van de service, integendeel, het stelde hen in staat om verder te innoveren.

Gameveranderend prijssysteem

Niels ontwikkelde een intern prijssysteem dat 'microprijzen' mogelijk maakt, waarbij de huurtarieven nauwkeurig worden afgestemd om de inkomsten te maximaliseren. Dankzij deze aandacht voor detail presteren de klanten van Rental Valley gemiddeld 17% beter dan de markt. "Elke dag besteed ik tijd aan het aanpassen van de prijzen om ervoor te zorgen dat we de inkomsten voor de eigenaar van het onroerend goed maximaliseren," zegt Niels.

Het Rental Valley verschil

Transparantie is de kern van de activiteiten van Rental Valley. Klanten hebben toegang tot een online systeem dat realtime financieel inzicht biedt en precies laat zien waar elke euro naartoe gaat. Dit niveau van openheid heeft vertrouwen en loyaliteit bevorderd; 97% van hun klanten blijven jaar na jaar bij Rental Valley, met slechts 3% die vertrekt - de meeste van hen omdat ze hun eigendommen hebben verkocht.

Toewijding aan duidelijke communicatie met klanten


Naast transparantie onderscheidt Rental Valley zich ook door hun toewijding aan communicatie. Huiseigenaren kunnen het team gemakkelijk bereiken voor ondersteuning wanneer ze hulp nodig hebben, waardoor snelle en betrouwbare communicatie gegarandeerd is. "We weten hoe belangrijk het is voor eigenaren om zich gehoord en geïnformeerd te voelen," zegt Viv.

Credits: Beeld aangeleverd; Auteur: Client;

Een stressarm werkend ecosysteem

Het runnen van een vastgoedbeheerbedrijf kan stressvol zijn, maar Rental Valley heeft er een prioriteit van gemaakt om een stressvrije omgeving te creëren voor hun team en klanten. "We realiseerden ons al vroeg dat een gelukkig team leidt tot gelukkige klanten," legt Niels uit. De evenwichtige werkcultuur van het bedrijf heeft geresulteerd in gemotiveerd, loyaal personeel dat oprecht geeft om zowel de huiseigenaren als de gasten.

Waarom kiezen voor Rental Valley?

In de afgelopen tien jaar heeft Rental Valley meer dan 100.000 boekingen afgehandeld en meer dan 30 miljoen euro aan inkomsten gegenereerd voor huiseigenaren. Maar wat ervoor zorgt dat klanten terug blijven komen is de gemoedsrust die Rental Valley biedt. Rental Valley gaat niet alleen over het maximaliseren van inkomsten, het gaat over het plezierig en probleemloos maken van eigendom.

Bent u benieuwd hoe Rental Valley uw vastgoedbeheer kan vereenvoudigen? Neem contact op en ontdek hoe zij u kunnen helpen te genieten van de voordelen van hun geweldige formule voor vastgoedbeheer: zonder stress!


Neem voor meer informatie contact op met Rental Valley op (+351) 808 808 214.