Согласно Индексу устойчивого здоровья, разработанному Школой информационного менеджмента NOVA(NOVA-IMS), восприятие качества услуг и времени ожидания в медицинских учреждениях по-прежнему остается главным слабым местом (снизилось до 64,5 балла) в SNS.

Другой слабой стороной, хотя и улучшившейся, является легкость доступа к медицинскому обслуживанию.

Специалисты здравоохранения и качество информации, предоставляемой этими специалистами, являются основными сильными сторонами SNS с точки зрения пользователей.

Индекс также указывает на то, что приоритетными областями для работы в СНС должны стать простота доступа к медицинской помощи и время ожидания.

Согласно индексу, большинство португальцев (74,1 %) считают свое текущее состояние здоровья "хорошим" или "очень хорошим", что выше, чем в 2022 году.

Почти половина (49 %) утверждает, что состояние их здоровья негативно влияет на качество жизни, а 41 % считает, что оно затрудняет выполнение повседневных задач (личных и/или профессиональных). Каждый третий говорит, что состояние его здоровья затрудняет передвижение, а 38 % - что оно вызывает тревогу или депрессию/боль или дискомфорт.

В целом, по шкале от 0 до 100, респонденты оценивают свое текущее состояние здоровья на 75,3 балла. Если бы из этого значения был исключен вклад SNS, показатель составил бы всего 65,9 балла.