TAP, haber odalarına gönderilen bir açıklamada, “Dünyanın en iyi yirmi beşi arasında yer almak için havayollarının yedi yıldızlı bir güvenlik derecesi alması ve yolcu konforu için inovasyonda liderlik göstermesi gerekiyor”, diye açıklıyor TAP.
TAP, AirlineRatings.com editörlerinin, “dünyanın en deneyimli ve ödüllendirilenlerinden bazıları, TOP25'i entegre etmek için ana potansiyel adayların her birinin personelinin tutarlı bir hizmet, yenilik ve katılımını aradıklarını” ortaya koymaktadır.
Havayolu ayrıca, söz konusu web sitesinin “tüm ilgili taraflara, dünyanın herhangi bir yerinde, havayolları ile ilgili tüm bilgileri elde etmek için tek bir yer sağlamak için geliştirildiğini ve hemen hemen her havayolunu derinlemesine araştıran bir havacılık editörleri ekibi tarafından oluşturulduğunu açıklıyor dünyadaki”.
AirlinerAtings.com Genel Yayın Yönetmeni Geoffrey Thomas, aynı sürümde aktarılan, “Yolcu deneyiminde gerçek bir fark yaratmak için yenilik yapan liderlik ve havayollarına odaklandık” diyor.