أعدت منظمة حماية المستهلك DECO ProTeste مجموعة من تسعة أسئلة وأجوبة للمساعدة في توضيح أي شكوك حول العملات الجديدة.


1. هل العملة الجديدة بقيمة 5 يورو تساوي نفس قيمة الورقة النقدية البالغة 5 يورو؟

«نعم، العملات الجديدة ذات الخمسة يورو التي ستدخل التداول بحلول نهاية العام لها قيمة اسمية تبلغ خمسة يورو، مما يعني أنها تستحق ما يصل إلى أوراق نقدية بقيمة خمسة يورو».


2. ماذا أفعل إذا دفعوا لي بعملة 5 يورو

؟

«إذا تلقيت دفعة أو تغييرًا بالعملات الجديدة، فيمكنك استخدامها، طالما تم قبولها كوسيلة للدفع. قيمة هذه العملات هي نفس قيمة العملات والأوراق النقدية الحالية».


3. كيف أعرف أنها ليست مزيفة؟

«تتوفر خصائص كل من عملات التجميع هذه على موقع Banco de Portugal الإلكتروني. للكشف عن عملة مزيفة، تحقق من ميزات الأمان المختلفة للعملة؛ لا تعتمد فقط على واحدة منها. انتبه بشكل خاص إلى النقوش والحواف والخصائص المغناطيسية لبعض العملات».


4. هل يمكنني رفض الدفع بإحدى هذه العملات؟

«لا يمكن للمشغلين الاقتصاديين (محلات السوبر ماركت أو المؤسسات الأخرى، على سبيل المثال) رفض عملات التجميع، ولكن المستهلك الفردي ليس ملزمًا بقبولها. يقترح Banco de Portugal أنه إذا كنت لا ترغب في قبول العملات، فاطلب بأدب استلام نفس المبلغ بطريقة أخرى.

»


5. هل يمكنك رفض دفعتي بإحدى هذه العملات؟

«طالما أنها مرخصة في البرتغال، كما هو الحال مع العملة الجديدة ذات الخمسة يورو، فلا يمكن رفض أي ورقة أو عملة، مهما كانت طبيعتها. وعلى الرغم من ذلك، لا أحد ملزم بتلقي أكثر من 50 قطعة نقدية في دفعة واحدة».


6. هل يمكنني استخدام العملات التذكارية في أجهزة الدفع الآلي؟

«تتم معايرة أجهزة الدفع التلقائي وفقًا للأوراق النقدية والعملات المستخدمة حاليًا. مع الأخذ في الاعتبار عدم وجود عملات معدنية بقيمة خمسة يورو و 7.5 يورو قيد الاستخدام الحالي، لا ينبغي استخدام العملات التي تحتفل بهذه الفئات في الآلات. يجب ألا تسبب العملات التذكارية التي تبلغ قيمتها 2 يورو، والتي تشبه خصائصها إلى حد كبير خصائص العملات الحالية التي تبلغ قيمتها 2 يورو، مشاكل على هذا المستوى

».


7. هل يمكن استخدام العملات الجديدة للدفع في بلدان أخرى؟

«العملات المعدنية الصادرة لأغراض جمع النقود أو التحصيل، كما هو الحال، لا يُسمح بها إلا في البرتغال، وبالتالي فهي ليست إلزامية للقبول في الخارج.»

8. هل يمكنك طلب أكثر من القيمة الاسمية لهذه العملة؟

«على الرغم من أن القيمة النقدية لعملات التجميع هذه ثابتة عند 5 يورو و 7.5 يورو، فإن بنك البرتغال يقرر أنه اعتمادًا على أنواع التشطيب المختلفة، أو الاستخدام المحتمل للمعادن النبيلة، أو العبوة، يمكن بيع عملات المجموعة بالقيمة الاسمية أو أعلى.»

9. هل لن يكون هناك المزيد من الأوراق النقدية بقيمة 5 يورو؟

«ليس من المخطط أن تتوقف الأوراق النقدية ذات الخمس يورو عن التداول. وبما أنها عملة لهواة جمع العملات، فإن العملة الجديدة ذات الخمسة يورو ستكون موجودة في نفس الوقت الذي توجد فيه الورقة النقدية بنفس القيمة».