DECO PROteste消费者保护组织准备了九个问题和答案，以帮助澄清有关新硬币的任何疑问。


1.新的 5 欧元硬币和 5 欧元纸币的价值一样吗？

"是的，将于今年年底开始流通的新5欧元硬币面值为5欧元，这意味着它们与5欧元纸币的价值相同"。


2.如果对方用 5 欧元硬币付款，我该怎么办？

"如果您收到用新硬币支付的款项或零钱，只要它们被接受为支付手段，您就可以使用它们。这些硬币的价值与当前硬币和纸币的价值相同"。


3.我怎么知道这不是假币？

"葡萄牙银行网站上提供了每种收藏硬币的特征。要识别假币，请检查硬币的各种防伪特征；不要只依赖其中一个特征。要特别注意一些硬币的浮雕、边缘和磁性"。


4.我可以拒绝使用这些货币付款吗？

"经济经营者（例如超市或其他机构）不能拒绝收款员硬币，但个人消费者没有义务接受这些硬币。葡萄牙银行建议，如果您不想接受硬币，请礼貌地要求以其他方式获得相同金额的硬币。


5.你们可以拒绝我使用这些货币付款吗？

"只要在葡萄牙得到授权，就像新的五欧元硬币一样，任何纸币或硬币，无论其性质如何，都不能拒收。尽管如此，没有人有义务在一次付款中收到超过 50 枚硬币"。


6.我可以在自动付款机上使用纪念币吗？

"自动付款机是根据当前使用的纸币和硬币校准的。考虑到目前没有 5 欧元和 7.5 欧元的硬币，因此这些面额的纪念硬币不能在自动付款机上使用。两欧元纪念币的特性与目前使用的两欧元纪念币非常相似，在这一层面应该不会造成问题"。


7.新货币能否用于在其他国家支付？

"为钱币或收藏目的发行的硬币，如目前的情况，只在葡萄牙境内授权发行，因此在国外不强制接受"。

8.您是否可以为这枚硬币要求高于面值的价格？

"虽然这些收藏硬币的货币价值固定为 5 欧元和 7.5 欧元，但葡萄牙银行决定，根据不同的加工类型、可能使用的贵金属或包装，收藏硬币可以以面值或更高的价格出售。"

9.是否将不再发行 5 欧元纸币？

"我们没有计划不再流通 5 欧元纸币。由于是收藏币，新的5欧元硬币将与同等价值的纸币同时存在。"