تقدم Groundforce خدمات لـ TAP في المطارات البرتغالية في لشبونة وبورتو وفارو، وبسبب الاضطرابات المتوقعة، أصدرت الشركة نصائح على وسائل التواصل الاجتماعي.
في بيان تم نشره على Facebook، تأسف TAP للوضع وتقول إنها «تعمل بنشاط لتقليل الاضطراب الناجم».
وفي معرض مخاطبتها لركابها المحتملين، تحذر TAP قائلة: «قبل التوجه إلى المطار، نوصيك بالتحقق من حالة رحلتك على
https://www.flytap.com/pt-pt/ferramenta-informacao-voo«إذا تم تأكيد ذلك، فقم بتسجيل الدخول عبر الإنترنت وانتقل إلى المطار مسبقًا، وتجنب أخذ الأمتعة المفحوصة معك».
تقدم TAP أيضًا توصية أخرى: «إذا كنت ترغب في تغيير رحلتك الآن، فيمكنك القيام بذلك هنا: https://myb.flytap.com/my-bookings».