وفقًا لأحد الركاب على متن الرحلة FR 1142، تم إخراج مجموعة من الركاب البرتغاليين، من «خمسة أو ستة أشخاص»، من طائرة Ryanair من قبل الشرطة الألمانية، مع أمتعتهم، بعد أن تعاملوا بوقاحة مع مضيفة طيران.

أخبر الراكب نفسه لوسا أنه من المقرر أن تغادر الرحلة من برلين إلى مطار لشبونة المطار الألماني في الساعة 20:20 (19:20 في لشبونة)، ولكن في الساعة 20:38 بالتوقيت المحلي تم إبلاغهم بأن الطائرة لن تغادر «لأن الأوان قد فات» وأنه سيتعين على الجميع النزول.