Según Public First, a través de una iteración constante, los productos básicos de la plataforma digital han seguido evolucionando y mejorando, ahorrando tiempo y dinero a las personas, al tiempo que las mantienen seguras. Al ofrecer opciones más asequibles y abiertas, hay un mayor abanico de opciones y aumenta la inclusión digital.

La tecnología de la empresa también ha tenido un impacto significativo en la sociedad, ayudando a las personas, las empresas y las ciudades a mejorar su sostenibilidad, aumentando la accesibilidad al poner la tecnología al alcance de todos y apoyando una vida más saludable y la forma física.

El público portugués ha nombrado los siguientes productos entre las diez innovaciones más útiles de los últimos treinta años: Google Search, Google Maps, Android y YouTube.

El 74% de los consumidores considera que los resultados de la Búsqueda de Google son fiables, el 86% relevantes y el 96% considera que la plataforma es útil. El 70 por ciento de los consumidores considera que las herramientas de Google ayudan a navegar por Internet de forma segura.

Cada mes, el 76% de los usuarios de Google Maps utilizan el servicio para encontrar un negocio local. Al ayudar a la gente a encontrar opciones más rentables, la Búsqueda y los Mapas de Google ayudan a la persona media en Portugal a ahorrar 93 euros al año.

Los adultos que creen que la Búsqueda de Google les ahorra tiempo se sitúan en el 92%, porcentaje que desciende hasta el 80% de los adultos que están de acuerdo con que el Asistente de Google les ahorra tiempo. En total, se calcula que ahorran 1,3 millones de horas de ocio al año en Portugal.

Los que afirmaron que los productos de Google -por ejemplo, a través de rutas ecológicas o etiquetas con certificación ecológica para hoteles- les facilitan tomar decisiones más informadas y sostenibles, ascendieron al 82%.

Inteligencia artificial

Las tecnologías digitales nuevas y en desarrollo, como la IA, la RA y la nube, tienen el potencial de liberar aún más el poder de la información mundial, ayudando a abordar algunos de los mayores retos económicos y sociales. Es probable que las tecnologías de Google sigan estando en el centro de estas innovaciones.

Las empresas que respaldan la idea de integrar servicios de IA generativa como Bard en Google Search representan el 58%, ya que creen que facilitaría las tareas cotidianas, y el 51% está a favor de la plataforma Google Workspace.

Las herramientas de IA cuentan con un amplio apoyo para ayudar a resolver retos sociales, como sostiene el 66 por ciento de las personas que están de acuerdo con que la IA se utilice para ayudarles a tomar decisiones más sostenibles desde el punto de vista medioambiental en sus vidas. Los que apoyan el uso de herramientas para ayudar a procesar más rápidamente las solicitudes de servicios gubernamentales y de los consumidores se sitúan en el 72 por ciento y el 58 por ciento de las personas dicen estar de acuerdo con que el software se utilice para eliminar tareas sin sentido en el trabajo.

El 79% de los encuestados respalda el uso de herramientas de IA para desbloquear avances en el descubrimiento y desarrollo de fármacos, y el 73% cree en el uso de la plataforma para supervisar la salud agrícola con el fin de garantizar la disponibilidad del suministro de alimentos.

Los que dicen reconocer el uso de la IA para ayudar a las personas/gobiernos a reducir los riesgos debidos a fenómenos meteorológicos extremos, como incendios forestales, inundaciones, olas de calor, entre otros, representan el 83% de los encuestados.

Las personas que están de acuerdo con el uso del software para supervisar y gestionar el uso y la calidad del agua se sitúan en el 79 por ciento y el 80 por ciento dice apoyar el uso de la IA para reducir las emisiones de carbono mediante la gestión del uso de la energía.

La IA generativa podría aumentar el tamaño del VAB en Portugal en 15.000 millones de euros o el equivalente al 8% del VAB, y podría ahorrar al trabajador medio más de 80 horas al año.

Mediante el desarrollo de la IA en las empresas para ayudar a la supervisión preventiva de riesgos y la mejora de las cualificaciones de los trabajadores en ciberseguridad, Portugal podría mitigar riesgos de ciberseguridad por valor de 690 millones de euros.

Los trabajadores portugueses que creen que la IA generativa les ayudará a ser más productivos representan el 86% de los encuestados, porcentaje que se eleva al 91% de los trabajadores de oficina, y el 43% de las empresas coinciden en que es probable que la IA mejore significativamente la productividad de su plantilla en los próximos años.

Empresas

Los productos de Google están ayudando a impulsar la competitividad de las empresas portuguesas, lo que permite a las empresas de todos los tamaños competir y llegar a los consumidores de todo el mundo, proporcionando nuevas plataformas para que los creadores independientes se ganen la vida a través de las innovaciones, en algunas de las empresas más dinámicas de Portugal.

La búsqueda y los anuncios de Google han beneficiado a la economía de Portugal en 400 millones de euros en exportaciones en el último año, el 70 por ciento de las pequeñas y medianas empresas declararon que las herramientas de Google son fundamentales para su éxito online.

Google contribuyó al empleo de más de 86.000 puestos de trabajo locales el año pasado en empresas de terceros.

Las empresas que consideran la publicidad de pago en búsquedas como una de las formas más importantes de llegar a nuevos clientes se situaron en el 53 por ciento.

Los usuarios de Google Shopping o Búsqueda que afirman utilizar Google Shopping con regularidad para comparar los precios de productos y servicios representaron el 70 por ciento de los encuestados, y el 95 por ciento de ellos afirmaron que les resultaba útil.

Uno de los canales gratuitos de Google (por ejemplo, Reseñas, Shopping, Perfiles de empresa de Google, búsqueda orgánica, Mapas) se considera una de las formas más eficaces de conectar con los clientes de acuerdo con el 53 por ciento de las empresas, y el 61 por ciento de las pequeñas empresas afirma que los costes de creación de una empresa se han reducido sustancial o drásticamente gracias a herramientas de Internet como Google Workspace o Google Business Profile.

En el dinámico y acelerado mundo actual, Google se erige como un firme aliado para los trabajadores de a pie, permitiéndoles lograr una mayor productividad y eficiencia en sus tareas diarias.

Basándose en el tiempo ahorrado al trabajador medio por Google Search y Google Workspace, se calcula que en un año determinado los servicios de Google producen una mejora de 11.600 millones de euros en la productividad de los trabajadores para la economía de Portugal.

Al crear una plataforma de código abierto ampliamente utilizada, Android ha ahorrado a los desarrolladores de Portugal aproximadamente más de 220.000 días de desarrollo, lo que equivale a 24 millones de euros en costes de desarrollo reducidos.

Google Search impulsó la economía de Portugal en 2.300 millones de euros, el 79% de los usuarios utilizó la plataforma para aprender una nueva habilidad y continuar su aprendizaje permanente, y el 40% para buscar un nuevo trabajo en el último año.