Portugalin maksutonta eurooppalaista hätänumeroa ylläpitävä PSP ilmoitti, että vuonna 2023 numeroon 112 soitettiin yhteensä 6,95 miljoonaa puhelua, joista 4,93 miljoonaan vastattiin.

Loput puheluista, joihin ei vastattu, johtuivat siitä, että 112:n soittajat hylkäsivät puhelut ennen kuin operaattori vastasi niihin, tai siitä, että numeroon soitettiin vahingossa.

Tehdyistä yhteydenotoista 1,39 miljoonaa puhelua kirjattiin hätäpuheluiksi ja 1,26 miljoonaa vääriksi puheluiksi, kun taas 142,4 tuhatta puhelua pidettiin ei-tapahtumina.

Suurin osa (noin 86 prosenttia) hätäpuheluiksi rekisteröidyistä puheluista koski avunpyyntöä hengenvaarallisen sairauden tai välittömän lääkärinavun tarpeeseen rikos-, liikenneonnettomuus- ja tulipalohälytysten jälkeen.