Les fraudeurs sont connus pour cibler les touristes du monde entier, mais avec les bonnes connaissances, vous pouvez repérer les offres douteuses et garder votre argent en sécurité.

Voici sept escroqueries courantes dont il faut se méfier lorsqu'il s'agit de destinations soleil en hiver...

1. Sites de réservation bidon

Si vous êtes encore en train de réserver votre escapade, méfiez-vous des offres de vols, d'hébergement ou de location de voitures qui semblent trop belles pour être vraies.

"Les escrocs utiliseront de faux sites web, de fausses applications ou des e-mails de phishing", prévient Vonny Gamot, responsable EMEA chez McAfee. "Au lieu de vous conduire à une bonne affaire, [ils] renvoient vers des sites d'escroquerie qui peuvent ensuite soulever vos identifiants de connexion, vos informations de paiement, voire vos fonds si vous essayez de passer une commande par leur intermédiaire."

Pour vous assurer que vous êtes sur un site de réservation réputé, vérifiez que l'adresse web commence par "https" et pas seulement "http", explique-t-elle. Ce "s" supplémentaire signifie "sécurisé", ce qui signifie que le site utilise un protocole sécurisé pour la transmission d'informations sensibles comme les mots de passe ou les numéros de carte de crédit. Il apparaît souvent sous la forme d'une petite icône de cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur."

2. Faux billets

Le Mexique est une destination très en vogue cette année, mais des voyageurs retirant de l'argent aux distributeurs automatiques de Mexico ont signalé avoir trouvé des faux billets parmi les vrais.

Quel que soit l'endroit où vous retirez de l'argent, assurez-vous de la présence de signes de sécurité tels que filigranes, fenêtres transparentes ou fils métalliques - et n'utilisez que des distributeurs directement liés à des banques, si possible.

3. Faux avis

Les avis sont essentiels lorsque l'on est confronté à de nombreuses options d'hébergement, de transport ou d'excursions, mais comment savoir s'ils sont authentiques ?

"Les faux avis sont monnaie courante dans le secteur du voyage : un avis sur trois sur un hôtel est faux", explique Kim Burgess, directrice de la clientèle de la plateforme d'avis vérifiés Feefo.

Elle explique qu'il y a deux éléments clés à surveiller lors de l'examen des avis. "Tout d'abord, un grand nombre d'avis enthousiastes, car il n'est pas rare de voir apparaître un flot de faux avis positifs, surtout après des avis négatifs.

"Un autre drapeau rouge est constitué par de multiples avis manquant de détails, car les gens incluent généralement des détails s'ils ont réellement utilisé un service."

4. Écrémage de cartes

Avec de nombreux services bancaires en ligne offrant des paiements par carte sans frais, il n'a jamais été aussi facile d'utiliser une carte de débit ou de crédit à l'étranger, et les fraudeurs profitent de notre monde de plus en plus sans argent liquide.

Selon FICO, l'écrémage de cartes - lorsque des criminels placent un dispositif appelé "skimmer" sur un distributeur automatique de billets ou un lecteur de cartes - a augmenté de 751 % aux États-Unis au cours du premier semestre 2022.

Pour éviter de vous faire voler les détails de votre carte, faites attention à tout ce qui ne semble pas normal sur les distributeurs automatiques de billets et couvrez le clavier lorsque vous saisissez votre code PIN au cas où une caméra aurait été installée.

Lorsque vous effectuez des paiements dans des magasins ou des restaurants, assurez-vous que votre carte n'est pas retirée de la caisse ou de la table, car les escrocs sont connus pour cloner les cartes et les rendre ensuite aux clients.

5. Attaques de WiFi non sécurisé

Le WiFi gratuit peut être très pratique lorsque vous êtes à l'étranger et que vous n'avez pas de données mobiles, mais il est sage de se méfier des réseaux non sécurisés.

"Les cyber-voleurs sont comme des papillons de nuit autour d'une flamme lorsqu'il s'agit de WiFi public", dit Gamot. "Ils peuvent écouter aux portes et saisir des données personnelles ou accéder à vos appareils".

Connectez-vous avec prudence, prévient-elle. "Et pensez à vous abonner à un réseau privé virtuel (VPN) pour crypter votre activité en ligne et donner à votre famille un accès Internet sécurisé, où que vous soyez."


6. Les arnaques au covoiturage

Qu'il s'agisse d'une application bien connue ou d'une application locale, soyez prudent lorsque vous utilisez des services de covoiturage.

"Malheureusement, il existe aussi des cybercriminels qui utilisent des tactiques d'hameçonnage pour envoyer des courriels ou des textos d'apparence légitime mais frauduleux de la part de l'entreprise de covoiturage, vous demandant de réinitialiser votre mot de passe ou de partager les détails de votre carte", explique Gamot.

Ne changez jamais votre mot de passe en cliquant sur un lien dans un courriel ou un texte, conseille-t-elle. "Utilisez toujours l'application elle-même ou allez directement sur le site web de la société. Vérifiez deux fois le reçu de votre trajet pour voir s'il y a des frais supplémentaires, et si vous repérez quelque chose de suspect, signalez-le immédiatement."

7. Arnaques par téléphone ou par courriel

Tout comme lorsque vous réservez des vacances à la maison, si une offre semble trop belle pour être vraie, elle l'est probablement, c'est pourquoi vous devez vous méfier des offres par téléphone ou par courriel qui pourraient s'avérer être une arnaque.

"Vous pensez peut-être que vous ne tomberez jamais dans le piège d'un tel appel, mais les gens se laissent attirer par des agents téléphoniques super sympas qui leur proposent des vacances, des camps et des circuits gratuits ou à prix réduit", explique Mme Gamot.

Méfiez-vous en particulier des offres promues pour une "durée limitée" ou nécessitant un paiement à l'avance.

"Ne payez jamais une entreprise avec une carte de débit prépayée ou en virant les fonds", ajoute-t-elle. "Si vous effectuez un achat, ne le faites qu'avec une carte de crédit, car les sociétés de cartes de crédit vous permettent de contester les frais frauduleux."