Après avoir discuté du processus d'intégration de nos partenaires propriétaires de villas, l'étape suivante consiste à les présenter à notre équipe opérationnelle, qui comprend nos fantastiques gestionnaires de propriétés. La logistique derrière ce que nous faisons n'est pas facile - il y a certainement beaucoup d'adrénaline, mais cette équipe est plus qu'à la hauteur de la tâche.

Comment les opérations créent une expérience transparente pour nos propriétaires ?

Les propriétaires veulent des mises à jour régulières de la part de SandyBlue et ont besoin d'un partenaire de location de villas qui soit transparent dans toutes ses communications. C'est ce que l'équipe des opérations nous aide à faire. Son rôle consiste à s'engager à respecter des normes exemplaires, tant pour nos propriétaires que pour nos clients.

Notre directeur des opérations, Taariq Furmie, comprend que si ce rôle est difficile, les récompenses en valent la peine. "Prendre soin de plus de 100 propriétés et veiller à ce que chaque propriétaire ait sa propriété entretenue selon les normes les plus strictes nous met, mon équipe et moi, constamment au défi. C'est un travail extrêmement exigeant, mais jamais ennuyeux, et je n'en changerais pas."

Les personnes en coulisses

Nous avons présenté Taariq, mais son équipe de gestionnaires immobiliers de confiance est reconnaissable dans tout le Triangle d'Or grâce à ses voitures intelligentes bleues. Travaillant tout au long de l'année pour fournir aux propriétaires toutes les mises à jour dont ils ont besoin, ils identifieront les travaux d'entretien saisonniers et préventifs pour s'assurer que les clients arrivent dans une propriété 6 étoiles.

En tant qu'ambassadeurs de SandyBlue et de nos propriétaires, Ricardo, Genevieve, Carina, Iris et Rumario placent la satisfaction des clients au premier plan de leurs préoccupations. Avec des inspections rigoureuses avant l'arrivée et à la sortie, ils savent comment maintenir les propriétés au meilleur niveau que nos clients sont en droit d'attendre.

Les équipes d'entretien et de maintenance font également partie de ce département et nous les rencontrerons dans notre prochain article. L'ensemble du département démontre l'importance d'une collaboration fructueuse, comme en témoignent les heureux propriétaires.

Lorsque l'équipe n'est pas occupée à créer de la magie avec notre portefeuille de villas, elle profite également des merveilles de l'Algarve. Le Bold Octopus, à Praia do Ancão, est un choix populaire au sein de l'équipe, tandis que l'exploration des grottes de Benagil est leur principale recommandation pour les clients. Ils suggèrent également une journée de divertissement au Zoomarine ou à l'Aquashow.

La tranquillité d'esprit des propriétaires

Notre équipe opérationnelle comprend que ces villas sont importantes pour les propriétaires. Nous aimons donc leur montrer que leurs maisons de vacances sont entre de bonnes mains. Nous avons hâte d'entrer dans les coulisses avec d'autres départements de SandyBlue dans notre prochaine série - restez à l'écoute !


Pour plus d'informations, contactez SandyBlue au +44 (0)207 183 0412 (UK) ou au +351 289 392 236 (PT).